Los CEOs están escribiendo un nuevo capítulo en el tema de la resiliencia organizacional, enfocándose en la agilidad rumbo al crecimiento. Existen riesgos en diversos frentes —el cambio climático, la tecnología disruptiva y el territorialismo. Si bien los CEOs tienen mucha confianza en las posibilidades de sus propios negocios, la confianza en la economía global está disminuyendo.
Dado que los ciclos de vida de los modelos de negocios se acortan, la capacidad de ser ágil y disruptivos activamente es crítica.
Dado el panorama de riesgo dinámico, las preocupaciones sobre los indicadores de crecimiento económico global y la presión constante de ser disruptivos, los CEOs se enfocan en construir una nueva resiliencia organizacional.
Panorama de riesgo dinámico
En 2019, el cambio climático es la mayor amenaza para el crecimiento en los próximos tres años, subiendo desde la cuarta posición que ocupó en 2018. Es seguido de cerca por el riesgo de la tecnología disruptiva y las amenazas planteadas por un retorno al territorialismo.
Las preocupaciones de la sociedad sobre el cambio climático significan que las partes interesadas —desde los clientes hasta los reguladores—, están presionando cada vez más a las organizaciones y sus líderes.
Más de tres cuartas partes de los CEOs (76%, 46% en México) afirman que el crecimiento de la organización será determinado por su habilidad para anticiparse y navegar hacia una economía limpia, de bajas emisiones de carbono.
Perspectiva global en conflicto
2019 Global CEO Outlook revela una creciente preocupación por la salud de la economía global. Si bien los CEOs confían en los fundamentos subyacentes y en las posibilidades de crecimiento de sus negocios durante los próximos tres años, esta confianza no coincide con sus puntos de vista sobre el panorama económico global.
Casi todos los CEOs (94%, 86% en México) confían en las perspectivas de crecimiento de su compañía en los próximos tres años. Cifra que se reduce a 62% (76% en México) de quienes confían en la economía global, una caída de cinco puntos porcentuales con respecto a 2018. En Australia, el Reino Unido, Francia y China, menos de la mitad de los CEOs confían en la economía global.
Confianza en las posibilidades de crecimiento de la economía global a tres años, por país
Source: 2019 Global CEO Outlook, KPMG International.
Una nueva era competitiva
El exceso de confianza puede ser fatal en los mercados dinámicos de hoy. Los modelos de negocio que han durado décadas están ahora bajo una amenaza creciente como resultado de la disrupción digital.
Los hallazgos de 2019 Global CEO Outlook muestran que los CEOs reconocen que las reglas del juego han cambiado, y que se requiere una nueva resiliencia. Una mayoría significativa (71%, 62% en México) afirma que el crecimiento de su empresa recae en su habilidad para desafiar y ser disruptivos ante cualquier norma del negocio.
También se aprecia un aumento significativo en el número de CEOs que considera que su empresa está siendo disruptiva activamente en su sector, antes que esperar a que la competencia lo sea. En 2018, 54% dijo que estaba al frente en la disrupción, pero en 2019, ha aumentado a 63% (80% en México).
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