close
Share with your friends

Почему это важно

Общий центр обслуживания – организация, в которую выводится часть поддерживающих бизнес-процессов компаний в целях повышения эффективности и снижения затрат клиентов на содержание функций. Задача ОЦО оказывать услуги по единым стандартам качества согласно договору обслуживания. Данная модель применима как для внутренних, так и для внешних компаний-клиентов.


Чем мы можем помочь

Основным триггером создания ОЦО чаще всего является потребность в стандартизированном обслуживании большого количества сотрудников компаний, распределенных географически удаленно друг от друга, в короткие сроки и с одинаковым качеством.

Функции ОЦО:

  • Финансы и учет (учет и отчетность, казначейские операции, внутренний контроль и аудит)
  • Информационные технологии
  • HR (кадровое администрирование, оплата труда, подбор персонала)
  • Услуги в сфере закупок
  • Снабжение и логистика


Как мы это делаем

Наши специалисты предлагают компаниям, планирующие создать ОЦО спектр услуг: повышение прозрачности и качество учета, рост эффективность работ подразделений, унифицируются сервисные принципы работы с заказчиком.


Что вы получите

  • Минимизация ошибок ввода данных
  • Обучение сотрудников
  • Сокращение затрат
  • Структурирование команды
  • IT – поддержка
  • Оптимизация платежного процесса