close
Share with your friends

За последний год в нашем регионе участились случаи телефонного мошенничества. Эксперты по кибербезопасности и информационным рискам на этой неделе лично столкнулись со злоумышленниками, сумев проанализировать тактику и стратегию их поведения. Мы подготовили для вас несколько подсказок, как легко определить мошенников, а самое главное – как не стать их жертвой. Будьте бдительны и осторожны!

Тактика и стратегия мошенников:

  • Злоумышленники звонят, представляясь специалистами службы информационной безопасности (ИБ) банка «Х».
  • Сообщают о подозрительной транзакции на сумму «Х», на имя «Х», в регионе «Х». Уведомляют вас о блокировке данной транзакции.
    Задают более 10 вопросов о пропаже банковской карты, передаче данных, дающих доступ в личный кабинет банка, и так далее.
  • Создав напряжение и внушив чувство тревоги, вас просят пройти в личный кабинет банка и сообщить, все ли деньги на месте, назвав приблизительную сумму на счете.
  • Как только злоумышленники получают информацию, подтверждающую наличие денег на вашем счете, начинается самое интересное.
  • Вам сообщают о срочной необходимости перевести все деньги на страховой счет/страховую ячейку, якобы «указанную в вашем договоре».
  • Параллельно звонящие убеждаются, что у вас нет этого договора под рукой для соответствующей проверки.
  • Дополнительно сообщается, что в течение 15 минут деньги вернутся на ваш счет со всеми комиссионными затратами после необходимых работ технического отдела.
  • В целях окончательного убеждения мошенники сообщают вам свое полное ФИО, должность и табельный номер.
  • В течение нескольких минут вам поступает звонок с номера, идентичного указанному на оборотной стороне вашей банковской карты.
    «Служба ИБ» подтверждает личность сотрудника банка «Х» и вновь переводит звонок на него.
  • Вам сообщают номер карты, на которую необходимо перевести деньги, и напоминают пройти этап подтверждения транзакции.
  • На ваш номер поступает звонок от робота с вопросом о подтверждении перевода.
  • После одобрения вами транзакции деньги благополучно уходят на счет злоумышленников. Вернуть их уже не получится.

Подсказки, как определить мошенников:

  • У злоумышленников нет вашей личной информации, кроме телефонного номера с наличием счета в банке «Х». Они не знают о том, сколько именно денег лежит на вашем счете.
    • Вы можете спросить ваше полное ФИО – вам не смогут дать ответ.
    • Вы можете спросить о филиале банка, из которого звонит данный сотрудник. Ярким примером стала недавняя неудача злоумышленников, которые не знали, что Астана и Нур-Султан – названия одного и того же города (зачастую злоумышленники находятся за пределами Казахстана).
  • Если вы дошли до этапа, когда вам звонит «служба ИБ», будьте максимальны внимательны. Виртуальный номер мошенников идентичен настоящему номеру банка, указанному на обороте вашей карты, только последними 7 цифрами. В некоторых случаях префикс кода также может отображаться аналогично.
  • Телефонные звонки постоянно отсоединяются. В итоге вам постоянно перезванивают с разных номеров.
    • Попробуйте перезвонить на один из них при очередном прерывании связи, и вы услышите, что данный номер не зарегистрирован (мошенники используют динамичные виртуальные номера).
  • Не сообщайте размер сумм текущего банковского счета. Не сообщайте о наличии депозитных счетов при их наличии.