Совместное исследование Harvey Nash и KPMG среди ИТ-директоров, которое в 2017 году проводилось в 19-й раз, стало самым масштабным за всю историю - 4 498 ответов поступило от ИТ-директоров и руководителей ИТ-подразделений из 86 стран мира.

В исследовании 2017 года руководители ИТ-служб говорят о том, что уровень происходящих изменений достиг беспрецедентных значений, и все больше изменений происходят в тех сферах, где их совершенно не ожидают. Многие руководители ИТ-подразделений превращают такую неопределенность в новые возможности. Они помогают своим организациям стать более гибкими и использовать цифровые технологии в постоянно растущем масштабе, преодолевать непредсказуемые изменения и добиваться успеха, несмотря на неопределенность, существующую в мире.

Анализ данных выявил явное различие между теми организациями, которые эффективно работают в направлении цифровой трансформации, и теми организациями, которые этого не делают. Вероятность того, что ИТ-директора организаций – «лидеров в цифровом мире» будут возглавлять инновационные бизнес-направления в два раза выше, при этом уровень инвестиций в когнитивные технологии в таких организациях в четыре раза выше, чем у других.

Среди прочих интересных выводов:

• две трети организаций пересматривают свои технологические стратегии вследствие беспрецедентной глобальной политической и экономической неопределенности;
  
• 89 процентов поддерживают и увеличивают инвестиции в инновации, включая роботизацию;
  
• цифровые стратегии используются компаниями на совершенно новом уровне;
  
• уровень уязвимости системы кибербезопасности по-прежнему остается очень высоким;
  
• в прошлом году ИТ-директора среди женщин намного чаще получали повышение заработной платы, чем ИТ-директора среди мужчин, тем не менее, число женщин среди руководителей ИТ-подразделений остается на чрезвычайно низком уровне – всего 9 процентов;
  
• архитектура предприятия - область, компетенции в которой испытывают самый быстрорастущий спрос;
  
• ИТ-проекты становятся все более сложными; недостаточная ответственность, чрезмерно оптимистичный подход и неопределенные цели являются основными причинами провалов ИТ-проектов.
  

Загрузить полную версию исследования вы можете здесь.