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코로나19 극복을 위한 리질리언스 전략

코로나19 극복을 위한 리질리언스 전략

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위기 극복과 재도약의 필수조건 ‘리질리언스’

현대 사회에서 바이러스의 확산으로 인한 글로벌 경제 위기는 유례를 찾기 어려운 사건이지만, 역사적으로 볼 때 경기침체와 경기과열은 순환적으로 반복되는 현상이기도 하다. 2008년 금융위기를 예측했던 뉴욕대 경제학자 루비니(N. Roubini) 교수도 ‘경제 위기는 역사를 통해 되풀이되는 자연스러운 현상’이라고 언급했다. 중요한 것은 기업이 위기의 시기를 어떻게 극복하고 재도약하는가에 달려 있다. 이와 관련해 위기관리 분야의 세계적인 석학인 요시 셰피(Yossi Sheffi) 매사추세츠공과대 교수는 위기 발생 자체는 통제가 불가능하지만, 위기를 극복한 기업들은 공통적으로 리질리언스 역량을 갖추고 있음을 강조했다.

리질리언스란 ‘뛰어 제자리로 돌아가다(Jumping back)’ 혹은 ‘되튀어오르다(Spring back)’라는 뜻을 가진 용어이다. 리질리언스가 높은 기업은 ‘회복(Bounce back)’을 뛰어넘어 위기를 새로운 ‘도약(Bounce forward)’의 기회로 만들 수 있다. 즉, 리질리언스는 기업의 생존을 위해 현재의 위기 상황에 대응하고, 미래의 기회를 준비하는 기업의 핵심 역량이라고 할 수 있다.

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재무, 운영, 시장 측면에서의 리질리언스 전략 수립해야

코로나19로 인한 경제 위기는 과거와 다르게 수요와 공급의 광범위한 동시 충격에서 기인하고 있다. 따라서 기업 자체의 유동성과 인력 관리뿐만 아니라 공급망과 고객 수요 등을 종합적으로 고려한 전략을 모색해야 한다. 이를 위해 재무(Financial), 운영(Operational), 시장(Commercial) 측면에서의 대응 방안을 체계적으로 구축해야 하며, 코로나19의 진행 방향에 따른 시기별 리질리언스 전략을 수립할 필요가 있다.

먼저 재무 측면에서는 사업과 운영 전략을 재수립하고, 도출된 과제별 우순순위화에 따라 Cash Flow를 전략적으로 재배분해야 한다. 실례로 구글(알파벳)은 2020년 1분기 기준 현금성 자산 1,172억 달러를 확보하며, 전략적으로 현금흐름을 관리 중이다. 또한 사업 및 운영 전략을 고려한 자금 조달과 배분에 대한 전면적인 재검토와 함께 시나리오별 컨틴전시 플랜을 구축해야 한다. 이외에도 Post-코로나 사업 전략, 설비 확충, R&D, M&A 등을 고려한 자금 조달 방안 마련 및 관련 리스크를 검토해야 한다. 현재 중국 기업들은 코로나를 기회로 활용해, 글로벌 투자를 적극 검토 중이다.

운영 측면에서는 각 사업 부문에 대한 재무적·사회적 이슈와 지속 가능성에 대한 진단을 하며 우선순위를 정해야 한다. 또한 기술 투자, 다운사이징, 매각 등 사업별 전략적 의사 결정도 필요하다. 이와 함께 공급망 매력도 평가, 원가 혁신 및 사회적·환경적 리스크를 개선을 기반으로 한 Value Chain 혁신이 필요하다. 아울러 사업장과의 예기치 못한 단절에 대비해 원격 근무 지원 솔루션 구축 등 디지털 기술 기반의 업무 환경을 마련하고 이에 대한 사이버 보안 역시 강화해야 한다.

끝으로 시장 측면의 리질리언스 전략은 코로나 종료 후 경험하게 될 새로운 환경과 블랙스완 시대에 선제적으로 대응하기 위한 방안이되어야 한다. Post-코로나 시대에 새롭게 확립될 범사회적 이해 관계자 구조와 산업구조를 분석하여, 새로운 시장의 ‘Rule’을 확립하고, 미래 유망 사업과 핵심 기술을 선제적으로 확보해야 한다. 비대면·디지털 역량 강화를 위한 기술 도입 및 인프라를 구축하고, 고객 데이터를 바탕으로 포트폴리오·마케팅·플랫폼 전략 수립 등 디지털 트랜스포메이션 기반 전략을 세워야 한다.

• 재무, 운영, 시장 관점에서의 대응 방안 •

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Source: KPMG Global, 삼정KPMG 경제연구원

코로나19의 확산 방지와 유동성 확보를 위한 즉각적인 조치들은 여전히 유효하지만, 이제는 코로나19 이후의 상황도 함께 고려해야 할 시점이다. 기업이 재무, 운영, 시장 측면의 복합적인 리질리언스 역량을 갖추기 위해서는 부분적·임기응변식이 아니라 전체적인 시기별 계획과 체계를 수립하고 이에 따라 일사불란하고 명확하게 행동할 필요가 있다.

 

* 본 칼럼에 대한 자세한 내용은 삼정KPMG 공식 YouTube 영상에서 만나볼 수 있습니다.

*Contact

삼정KPMG 전략컨설팅 리더 이동석 전무
Tel. 02-2112-7954 / E-mail. dongseoklee@kr.kpmg.com

삼정KPMG 경제연구원 임두빈 수석연구원
Tel. 02-2112-7469 / E-mail. doobeenyim@kr.kpmg.com

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