非代替性トークン（NFT）が生み出すビジネスの波に乗る

サマリー
マーケットの現況
KPMGのNFT戦略策定フレームワーク
動機と知見
KPMGの支援体制

NFTビジネスが主要メディアで取り上げられるなかで、大手企業はこの一大チャンスをどう活用すべきか検討しています。

NFT戦略が成功すれば、次のような利点が得られます。

• 既存IPに関する新たな収益化の選択肢
• 新しいコンテンツ、IP、ブランド・ストーリーを扱う巨大成長市場
• 新しい形態の顧客エンゲージメントとコミュニティ構築
• 熱心なファンの参加の促進策の強化
• 新たな領域でブランド認知と顧客エンゲージメントの向上を図る機会

NFT市場が急速に拡大しており、さまざまな業界の企業がNFTマーケットプレイスに進出しています。DappRadar社によると、NFTの取引高は2020年の9,500万ドルから2021年には230億ドルを超え、対前年比24,000パーセントに急増しています。

メディア、ゲーム、スポーツ関連の事業領域がNFTの活用に向け準備を進めており、NFT市場にもたらすものには、次のようなものがあります。

• メディア業界：豊富なコンテンツライブラリーとブランドに対する強い想起
• ゲーム業界：デジタルネイティブ顧客層と、デジタルコンテンツ「経済圏」
• スポーツ業界：コアなファン層、著名アスリートとそのサポーター、地域・国家・世界レベルのプレゼンス

ビジネスチャンスである一方で、NFTには特有のリスクが伴います。

• 実行面のリスク：NFTを成功させるには、時間、経営資源に加えて、組織的な対応を行う必要がある。
• ブランドリスク：「高価な粗悪品」や偽物が空間に出品されると、NFT愛好者やヘビーユーザーがいち早く見つけて非難することになる。
• 技術、コンプライアンスに関するリスク：サイバー、規制、詐欺、税務、財務報告などの基本的な分野におけるリスク管理や防止策など。
• 市場リスク：評価が移り変わりやすく、Web3のような大きなトレンドと相関性があるため、短期的な業績予測が困難。

KPMGのNFT戦略分析フレームワークでは、「マーケットプレイスの管理（X軸）」と「双方向の顧客対応（Y軸）」から成るX-Y（二軸）分析を採用しています。

企業は、他社のツールやNFTマーケットプレイスを活用するか、または独自のシステムを設計して顧客のNFTマーケットプレイスを管理するか、を決断する必要があります。

X軸の範囲：

• 影響力が低い：OpenSeaなどのNFTマーケットプレイスに出品される商品は、広範囲にわたり、企業の集中管理が及ばなくなります。
• 影響力が高い：企業は、販売、取引、展示目的のマーケットプレイスを独自に、または他社と提携し構築します。

Y軸には、次の特徴があります。

• 双方向性が企業低い：デジタルトークンを発行すると、アート作品、記念品、音楽、その他のデジタル資産がそれと紐付けられます。
• 双方向性が高い：デジタルトークンには、会場最前列でのコンサート鑑賞、各種イベントのVIPチケット、ゲームのプレイなどのユニークな顧客体験という特典が付随します。

KPMGでは分析フレームワークを活用できるよう、質問リストを作成しました。質問リストは4つの要素（NFT ACCTグリッド）を関連付けるべく作成されています。

• 目標NFT：マーケットプレイスへの進出を検討する理由を尋ねています。
• 顧客：どの顧客層を中核とするか、メディア企業がNFT所有者とどのような関係を維持したいかを問うものです。
• コンテンツ：メディア企業は、NFTサービスにどの程度デジタルライツ（所有権）を紐付けるかという問題に対処しなければなりません。
• 技術：NFTを採用する企業は、どの技術を活用して、将来的な売買や所有のようなマーケットプレイスにおける継続的な取引に関する記録、保証、維持について検討する必要があります。

KPMGは柔軟かつ拡張可能な方法論を使用し、NFTという新たな事業領域からビジネスチャンスを獲得できるよう、以下の観点から最適化支援を行います。

• ビジネスモデル構築
• オペレーションモデル、支援体制およびプロセスの設計
• 技術戦略とパートナーシップ
• リスク管理の枠組み
• 税務、規制、コンプライアンスに関する検討事項

英語コンテンツ（原文）

Navigating opportunities in NFTs