ConsumerCurrents 25(英語)

ConsumerCurrents 25(英語)

ConsumerCurrents 25では、消費財・小売企業にとってかつて見たことない破壊や変革に導く流行りのトピック、課題、機会について解説します。

関連するコンテンツ

ConsumerCurrents 25の構成

  • Off the shelf:
  1. スマートフォンを活用した購買活動が成長するなか、消費者向けアプリはより明確に価値のあるものを提供する必要がある
  2. DNAプロファイルの新しい活用方法
  3. 店舗内で活用するテクノロジーに、どのカスタマー・エクスペリエンスの観点が必要か見極める必要がある
  4. ヴァーチャルアシスタントを通して車内が小売に
  • First Person:
    Pernod RicardのCEOであるAlexandre Ricard氏へのインタビュー 「重要なのは消費者に夢中になることです」
  • Platform businesses:
    世界中のプラットフォームモデルがどのように私達の買い物を変えているか
  • Sin taxes:
    消費者の公衆衛生上への懸念は、私たちの「悪習」に対する税の増加を促す一方で、増税しても彼らの行動は変わるのか
  • Product launches:
    なぜイノーベーションは予測可能なプロセスとなるべきか
  • Case study:
    Shinola(2011年創業)は、デトロイトの新しいホテルを通じて、顧客に一貫したブランド体験を提供できるか
  • Counterfeit products:
    世界規模の食品偽装の蔓延とどう戦うか
  • Lessons from other industries:
    ビデオゲーム業界はユーザーエクスペリエンスについて何を教えられるか

英語コンテンツ(原文)

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