プロセスマイニング活用事例に学ぶ 業務改善成果を最大化する方法とは!?

【終了しました】プロセスマイニングを活用した支援の事例およびその際に直面した課題やその解決方法を交えて解説します。

【終了しました】プロセスマイニングを活用した支援の事例およびその際に直面した課題やその解決方法を交えて解説します。

2019年8月26日(月)14:30~17:00(14:00~受付開始)

業務プロセスの可視化とそれに基づく業務改革や品質向上、リスク対応は、企業の競争力を左右する重要な経営課題です。そのため多くの企業では、業務実態の可視化やモニタリングのために、業務の知見、インタビュースキル、業務改善のノウハウなど膨大な社内外のリソースを投じてきました。しかし、人的リソースが中心となる従来の手法では、可視化の正確性や作業の継続性の点から、限定的な成果に留まるケースも多く見られます。

今日、革新的なプロセスマイニングツールの出現により、その手法は根本から変わろうとしています。プロセスマイニングツールは、業務プロセスの全パターンを網羅的に可視化し、ボトルネックや例外事象を特定、現状業務の確実な理解とそれに基づくダイナミックなプロセス改善やリスク対応を実現します。

本セミナーでは、プロセスマイニングの基本的な理解やプロセスマイニングツールの活用方法を解説します。また、プロセスマイニングを活用した支援の事例およびその際に直面した課題やその解決方法を交えて解説します。

セミナーのご案内(PDF:197kb)

お申込み

※本セミナーは好評につき、お申込みの受付を終了いたしました。

※定員:80名(事前登録制、先着順)
※受講料:無料
※対象:経営企画、事業企画、情報システム、営業管理、事務企画、経理財務、リスク管理、内部統制など業務プロセスの設計・管理・改革にかかわる部門の方
※開催の1週間前までに「受講票」をeメールにてお送りいたします。
※個人および同業の方のお申込みにつきましては、お断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

開催概要

日時
2019年8月26日(月)14:30~17:00(14:00~受付開始)

会場
大手町フィナンシャルシティ サウスタワー 20階セミナールーム

プログラム

14:30~14:40 ごあいさつ

14:40~15:10 業務プロセスの可視化・分析の革新
KPMGコンサルティング ディレクター 山口 隆二

15:10~15:50 業務リスクの対応に向けたプロセスマイニング活用事例
KPMGコンサルティング シニアマネジャー 安田 壮一

15:50~16:00 休憩

16:00~16:40 業務プロセスの改善に向けたプロセスマイニング活用事例
KPMGコンサルティング シニアマネジャー 信田 人

16:40~17:00 質疑応答

お問合せ窓口

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