L’attuale scenario competitivo è caratterizzato da nuove tecnologie che stanno emergendo, evolvendo e convergendo. Oggi, le aziende di tutti i settori si confrontano sul fattore tecnologico, implementando modelli di business innovativi, technology-based, per ottenere vantaggi competitivi.

In questo scenario di digital transformation, secondo i risultati della survey KPMG ‘Technology Industry Innovation 2019’, l’Internet of Things (IoT) nei prossimi 3 anni sarà il principale driver e motore della trasformazione delle imprese.

Questo risultato non sorprende se si considera la portata di questa tecnologia. Dai dispositivi indossabili in ambito sanitario, alle smart home nelle città del futuro: tutto è intelligente e interconnesso, tra devices e applicazioni. Secondo alcune stime gli investimenti globali in IoT raggiungeranno i 745 miliardi di Dollari nel 2019 e 1,2 trilioni di Dollari nel 2022.

Dai risultati della survey KPMG emerge che, mentre le top 10 tecnologie per la business transformation sono rimaste le stesse rispetto al precedente anno, la graduatoria di queste è radicalmente cambiata con Robotic Process Automation (RPA) e Blockchain che hanno significativamente scalato il ranking 2019.

I business leader sono consapevoli dei benefici derivanti dall’adozione di tecnologie per la business transformation e i principali sono il miglioramento dell’efficienza aziendale e l’aumento della redditività. I business leader sono più focalizzati sulla riduzione dei costi aziendali che sull’aumento delle quote di mercato o dei ricavi.

Tra le principali sfide che preoccupano i business leader ci sono la mancanza di esperienza e la complessità tecnologica.

Tra le altre preoccupazioni emerse, la sicurezza informatica come fattor comune a tutte le tecnologie, dalla quale possono derivare importanti rischi aziendali, come ad esempio la violazione di dati o privacy, con ingenti impatti finanziari e reputazionali per l’azienda.

La big mover della classifica 2019 delle Top 10 tecnologie per la business transformation è l’RPA, salita dal 9° al 2° posto nel ranking. La Robotic Process Automation (RPA) include tutte quelle tecnologie che abilitano l’automazione di operazioni semplici e complesse. Questa tecnologia viene considerata alla base dell’Intelligent Automation (IA), che comprende quelle applicazioni di automazione avanzata come l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale (AI).

Oggi i robot ‘intelligenti’ si occupano quotidianamente di semplici task, assumendo anche decisioni che prima erano prese dagli umani. L’RPA integra e potenzia le capacità umane, aumentando esponenzialmente, la velocità, la scala, la precisione e l’efficienza dell’operatività aziendale.

Dal 2008 la blockchain è una tecnologia passata dall’essere denigrata ad essere implementata. Infatti si prevede che nel 2022 la spesa mondiale per le soluzioni di blockchain raggiungerà gli 11,7 miliardi di Dollari.

Di pari passo agli investimenti, i risultati della survey KPMG mostrano l’importanza della blockchain che, nella classifica 2019 delle migliori tecnologie per la business transformation, è passata dal settimo al quarto posto del ranking.

Secondo i dati dello studio ‘KPMG’s Blockchain for Technology, Media, and Telecommunications Companies’, il 41% dei leader di aziende tecnologiche si aspetta di implementare tecnologie blockchain nella propria azienda nei prossimi tre anni. Allo stesso modo, circa la metà (il 48%) sostiene che la blockchain cambierà il modo di fare business della propria azienda.