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Il Cliente
Un futuro semplice
15 Aprile 2019 - 17 Aprile 2019, 8:30AM - 3:00PM, CET
KPMG partecipa all’appuntamento di riferimento per l’industria finanziaria retail promosso dall'ABI, che si terrà a Milano dal 15 al 17 aprile, presso il Centro Servizi Bezzi - Sala Conferenze Banco BPM, in via Massaua 6.
L’evento si rivolge ai responsabili delle aree retail, commerciale, marketing, customer care, multicanalità e digital, di banche, assicurazioni, SGR, società finanziarie di credito al consumo e vede la presenza di oltre 500 partecipanti e circa 100 speaker.
I macro-temi affrontati in questa edizione sono: la semplificazione della relazione con il cliente ed il miglioramento della customer experience, gli innovativi modelli di servizio per competere nel mercato retail, fintech e i nuovi ecosistemi di servizi, i prodotti di protezione offerti dalla bancassurance e l’open banking.
Il 16 aprile nella sessione ‘Gli e-cosystem per una gestione dei bisogni del cliente' interverranno Pasquale Ambrosio e Guido Tirloni, entrambi Associate Partner di KPMG.
Il 17 aprile Pasquale Ambrosio parteciperà anche alla tavola rotonda ‘Open Banking: l’era della co-opetition’.
Per maggiori informazioni visita il sito dedicato all’iniziativa.
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