Ποια θα λέγατε πως είναι τα πιο σημαντικά ευρήματα της 5ης έρευνας CEO Οutlook όσον αφορά την πραγματικότητα στο ελληνικό επιχειρείν; Ποιες είναι οι προτεραιότητες αλλά και οι βασικές αγωνίες των Ελλήνων CEOs;

Το 2018 οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι (CEOs) έβλεπαν την ανάπτυξη με φόντο τη γεωπολιτική αστάθεια, τις σημαντικές δημογραφικές μετατοπίσεις και το φαινομενικά αναπόφευκτο μέλλον του κυβερνοχώρου. Θα αναρωτιέστε «ένα χρόνο μετά, τι άλλαξε»;

Σε ένα παγκόσμιο επίπεδο πάνω από τα δύο τρίτα των διευθυντικών στελεχών πιστεύουν ότι η ευελιξία (agility) είναι το «νέο νόμισμα» των επιχειρήσεων. Εάν οι επιχειρήσεις αποτύχουν να προσαρμοστούν σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο, θα τεθούν εκτός αγοράς. Αυτή είναι η μεγάλη πρόκληση της εποχής μας. Αν και οι Έλληνες CEOs δεν βάζουν εξίσου ψηλά την ευελιξία στην ατζέντα τους (33%), φαίνεται πως πρόκειται για μια τάση που αδιαμφισβήτητα θα χρειαστεί να υιοθετήσουν.
Η κλιματική αλλαγή, οι τεχνολογικές και οι γεωπολιτικές αλλαγές κυριαρχούν στην ατζέντα των κινδύνων που αντιμετωπίζουν οι CEOs στις κύριες χώρες. Στην Ελλάδα οι κίνδυνοι που αποτελούν τη μεγαλύτερη απειλή για την ανάπτυξη της εταιρείας είναι επίσης οι τεχνολογικές και οι γεωπολιτικές αλλαγές (22% και 20%) με τους κινδύνους της κλιματικής αλλαγής και της κυβερνοασφάλειας να βρίσκονται στην τρίτη θέση με ποσοστό 16%. Το 2019, το 76% των CEOs στις κύριες χώρες συμφωνεί στο ότι η ανάπτυξη του οργανισμού θα καθοριστεί από τη στροφή του προς μια οικονομία χαμηλών εκπομπών άνθρακα και «καθαρής τεχνολογίας». Το αντίστοιχο ποσοστό για την Ελλάδα είναι 52%. Πιστεύω πως τα επόμενα χρόνια ο κίνδυνος της κλιματικής αλλαγής θα ανέβει στην ατζέντα των Ελλήνων, ωστόσο προς το παρόν έχουν να διαχειριστούν άλλες προκλήσεις στην καθημερινότητα της χώρας μας και της επιχείρησης τους.

Σημαντικό επίσης είναι το γεγονός ότι το 66% εμπιστεύεται τις προοπτικές ανάπτυξης στην Ελλάδα για τα επόμενα τρία χρόνια, δείγμα αισιοδοξίας για την οικονομία μας.

Στο πλαίσιο αυτό έχουν ενδιαφέρον τα στοιχεία για την επέκταση τους και τους στόχους για να επιτύχουν την εξωστρέφεια των εταιρειών τους. Οι προτεραιότητες των Ελλήνων Διευθύνοντων Συμβούλων για το 2019 φαίνεται να είναι η διεύρυνση στις αναπτυγμένες αγορές με ποσοστό 68%, σε αντίθεση με το 2018 που το 60% είχε ως προτεραιότητα τις αναδυόμενες αγορές. Αντίθετα, οι ξένοι ομόλογοι τους προσβλέπουν κατά το 65% στις αναδυόμενες αγορές με έμφαση στην Κίνα.

Ποιες διαφορές εντοπίζονται στις στάσεις και απόψεις των Ελλήνων CEOs σε σχέση με εκείνες των ομολόγων τους σε άλλες χώρες;

Στο ευρύτερο πλαίσιο οι προκλήσεις, οι ευκαιρίες και τα θέματα που αντιμετωπίζουν οι CEOs, είτε στην Ελλάδα, είτε σε μεγάλες αγορές, είναι κοινές. Αυτό που διαφέρει είναι το ποσοστό και η βαρύτητα που δίνουν σε καθένα από αυτά.

Για παράδειγμα οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό αναγνωρίζουν πως η αλλαγή (disruption) πρέπει να ξεκινήσει από τις ίδιες τους τις εταιρείες. Η διαπίστωση αυτή αντανακλά σε ανάμεικτα ευρήματα για μας. Ενδεικτικά η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ) απασχολεί τους CEOs, αλλά μόνο το 16% έχουν υλοποιήσει προγράμματα ΑΙ και αυτοματοποίησης. Στην Ελλάδα το ποσοστό αυτό είναι μόνο 2%! Παρόλα αυτά οι Έλληνες CEOs έχουν αναφέρει ότι οι νέες τεχνολογίες αποτελούν προτεραιότητα σε σχέση με την ανάπτυξη των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού τους για το 76% των ερωτηθέντων.

Άλλο ένα παράδειγμα είναι η κατάταξη της ευελιξίας ως ανάγκη για το επιχειρείν τους. Η μέση θητεία ενός CEO στα 5 έτη αυξάνει την ανάγκη δράσης με ευελιξία, ώστε η εταιρεία να είναι έτοιμη να ανταπεξέλθει σε αλλαγές και να μπορέσει να διασφαλίσει την κερδοφορία της, ακόμα και μετά την αποχώρησή του από τον ρόλο αυτό. Αντίθετα, η ευελιξία, ο τρόπος δηλαδή για να ανταποκρίνονται πιο άμεσα οι επιχειρήσεις στην αγορά δεν αποτελεί τη Νο1 προτεραιότητα των Ελλήνων, όπως συμβαίνει με τον υπόλοιπο κόσμο.

Σε γενικές γραμμές διαπιστώνω πως οι Έλληνες CEOs αφουγκράζονται την ανάγκη να αλλάξουν, ωστόσο κινούνται σε συντηρητικά επίπεδα ως προς τις προθέσεις τους για να το καταφέρουν. Πιστεύω όμως ακράδαντα πως διαθέτουν εξαιρετικό ανθρώπινο δυναμικό, «καλά μυαλά» και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και προϊόντα και ευελπιστώ τα εφόδια αυτά να αποτελέσουν την επιστροφή τους στην κερδοφορία και ανάπτυξη.