Geodis est un groupe logisticien qui se place parmi les leaders mondiaux dans son secteur. Allant du transport à la supply chain optimization, Geodis a à son actif l'entièreté des métiers de la logistique. Il est donc un véritable ensemblier constitué de métiers de réseau pour lesquels les données client sont primordiales.
C'est dans ce cadre que KPMG a accompagné Geodis dans le déploiement d'une nouvelle solution Master Data Management customer.
Les principaux objectifs de ce projet MDM sont :
- Améliorer la qualité des données
- Obtenir une vue consolidée des activités de Geodis sur les principaux comptes
- Faciliter les opportunités de vente croisée
KPMG a ainsi guidé Geodis dans l'utilisation de nouveaux processus supportés par un outil MDM et d'un Data Universal Numbering System (DUNS).
Concrètement, KPMG a apporté son expertise dans la définition et l'amélioration d'un nouveau processus client ainsi que dans la migration et dans la standardisation des données existantes tout en veillant à la qualité des data client.
Découvrez le témoignage de l'équipe Geodis :
Désormais, grâce à la solution de Master Data Management customer apportée par KPMG, les différentes lignes de métier utilisent un même langage quand ils parlent d'un client, signe d'une meilleure structuration et pertinence des données.
« KPMG nous a permis de mieux structurer nos données et de parler un même langage au sein de Geodis », Pierre Lenclud, Master Data Officer - Geodis
