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La Junior Team : un projet KPMG lancé il y a déjà trois ans !

Nos collaborateurs vous en parleront sans hésiter : l’un des plus gros avantages du cabinet, c’est la qualité de ses relations humaines. C’est le cas par exemple de Sami, assistant technique en audit depuis deux ans. Diplômé d’un BTS en comptabilité, Sami a repris ses études après un an chez KPMG, en audit, et est aujourd’hui en alternance pour atteindre son Bac +5 :

« L’ambiance chez KPMG n’a rien à voir avec ce que j’ai connu avant. Ils mettent tout en œuvre pour que l’on se sente bien et cette ambiance nous pousse vers l’avant. »

Un accompagnement aux petits oignons, saupoudré de bonne humeur


Cette volonté d’accompagner les jeunes collaborateurs et de leur proposer un parcours enrichissant, innovant et adapté à leurs demandes s’est traduite chez KPMG par la mise en place d’une organisation spécifique pour le métier Audit : la Junior Team.

Pour Carine, Responsable de la Junior Team, le développement de ce parcours part d’un constat simple : « les deux premières années sont fondamentales pour les nouveaux arrivants, le développement des compétences est clé pour le futur rôle de senior. L’idée de cette nouvelle organisation est de permettre un meilleur apprentissage des fondamentaux de l’audit grâce à un accompagnement de seniors coachs dédiés et également une meilleure diffusion des solutions innovantes. »

Au sein de la Junior Team, les collaborateurs bénéficient de formations personnalisées tout au long de l’année et d’un coaching au quotidien.

Des parcours ‘à la carte’ adaptés aux goûts de chacun


L’ambition du projet est également de proposer des parcours enrichis aux collaborateurs avec la possibilité d’approfondir certains domaines : Data Analytics, IT dans l’Audit, Power BI … « Les nouvelles générations ont besoin d’être nourries. Nous souhaitions leur proposer un parcours à la hauteur de leurs attentes et nous avons développé tout un panel de formations autour d’outils digitaux. »

Pour Olivia, l’un des Managers du projet, cette formation enrichie est d’autant plus cruciale qu’elle répond aux envies de challenge et à la curiosité des nouveaux collaborateurs ! « On s’oriente entre autres sur la robotique et le Data & Analytics. Par exemple, nous leur apprenons à utiliser un outil robotique automatisé permettant d’analyser les rapprochements bancaires. Nos collaborateurs s’en servent pour gagner du temps lors de leurs interventions, ce qui leur permet de se concentrer sur les anomalies et ainsi poser les questions réellement pertinentes. L’idée est de leur permettre de transformer rapidement leurs connaissances en compétences et aussi de se projeter dans le métier, de le concrétiser. »

Des profils très diversifiés, pour des arômes toujours plus enrichissants


La Junior Team, c’est aussi le recrutement et l’encadrement de plus d’une centaine d’assistants techniques provenant notamment des Lycées de la Réussite. L’une des forces du cabinet, c’est l’implication de ses 1 000 volontaires au sein de la Fondation KPMG. Premier projet national de la Fondation, le projet Lycées de la Réussite vise à favoriser la réussite éducative des jeunes issus des lycées professionnels de quartiers de la politique de la ville.

Pour les responsables du programme Junior Team, ce volet revêt une importance toute particulière. « Nous l’avons lancé en 2018 » explique Carine. « Nous souhaitions également diversifier nos profils au sein du métier Audit. Nous avons recruté une quarantaine d’assistants techniques titulaires d’un Bac +2 en comptabilité et gestion, avec notamment le partenariat avec la fondation. Deux ans plus tard, ils sont plus de 120. Nous avons tout mis en place pour accompagner ceux qui le souhaitent dans la poursuite de leurs études. Nous avons aujourd’hui des partenariats avec 3 écoles : PPA, PSB et INES Expertise. »

Ce fut notamment le cas de Sami.

« Je connaissais KPMG grâce à la Fondation. Nous avions fait une journée de rencontre dans leurs locaux et j’avais beaucoup aimé l’ambiance et la mentalité. Je ne connaissais pas l’audit, mais j’étais motivé ! »

Un assemblage minutieux des compétences, dans le souci du détail et de la satisfaction des collaborateurs

Les assistants techniques bénéficient exactement du même parcours de formation que les juniors, à la différence près que leur première année se déroule dans les locaux de KPMG, et non chez les clients. « L’ambiance est super sympa et il y a toujours un coach de disponible pour répondre à nos questions et nous aider à progresser. C’est très motivant et KPMG a tout mis en œuvre pour répondre à nos besoins. »

Sami fait partie de la première promotion d’assistants techniques. « Les responsables du projet ont fait un travail monstre. Le fait de nous proposer de poursuivre nos études en alternance, ce n’était pas prévu à la base. Ils se sont démenés pour chercher des écoles, des partenariats et valider un financement. Ils font un pari sur nous, afin que nous puissions progresser au sein du cabinet. J’ai repris mes études alors que je ne m’imaginais pas le faire et c’est une source de motivation. »

En ce qui concerne les missions, les assistants techniques ne s’ennuient pas ! « Ce n’est pas routinier du tout et je peux travailler sur des missions et des cycles très différents. La première année, on est très protégé par les coachs et les managers, qui sont là pour nous encourager. Chaque mission sur laquelle je travaille me permet d’évoluer en termes de compréhension. On cherche à comprendre la logique derrière et ça me stimule parce que je vais plus loin, je comprends davantage. En plus, nos connaissances en comptabilité nous permettent d’être complémentaire des juniors, c’est vraiment un mélange des compétences. »

A la suite d’une première année de formation, certains assistants techniques peuvent évoluer en clientèle ainsi acquérir une vision beaucoup plus concrète de leurs activités. 

Une détermination sans faille pour agrémenter le projet et le faire évoluer au gré des saisons

Si l’organisation Junior Team est passée de 150 collaborateurs à plus de 500 collaborateurs (juniors, apprentis, stagiaires, juniors confirmés, assistants techniques) aujourd’hui, Carine, Olivia et leurs collègues n’ont pas l’intention de s’arrêter en si bon chemin. Après plus de 20 ans chez KPMG, la motivation de Carine ne faiblit pas. « KPMG m’a offert des opportunités très différentes tout au long de ma carrière. Nous exerçons essentiellement un métier relationnel et c’est quelque chose que je souhaite transmettre à travers la progression des collaborateurs ». Cette culture de la bonne humeur et les possibilités de mobilité se retrouvent aussi dans les motivations d’Olivia. « KPMG nous permet de nous ouvrir à d’autres métiers que l’audit et d’avoir des parcours diversifiés. Contribuer à fidéliser nos collaborateurs et les aider à ouvrir leurs horizons m’apporte énormément ».

Quant à Sami, il est fort possible que vous le retrouviez d’ici quelques années… en tant qu’auditeur senior et coach auprès des nouveaux assistants techniques !