• Stéphane Souchet, Associé |
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Face à la pandémie de COVID-19 et aux incertitudes géopolitiques, les directeurs généraux des entreprises industrielles mondiales donnent la priorité à la résilience de la chaîne d'approvisionnement et à la transformation numérique 

  • Plus des deux tiers des directeurs généraux affirment vouloir assurer la résilience de leur chaîne d'approvisionnement pour parer à l'éventualité d'une perturbation majeure mondiale.
  • La grande priorité opérationnelle pour réaliser les objectifs de croissance des trois prochaines années consiste à investir dans la transition numérique et dans la connectivité de l'ensemble des domaines fonctionnels.
  • 67 % des dirigeants déclarent que l’objectif global de leur entreprise est la création de valeur à long terme pour les actionnaires, presque cinq fois plus que le nombre de dirigeants qui donnent la priorité à la rentabilité économique.

La pandémie, les changements climatiques et la géopolitique conduisent plus que jamais les dirigeants des entreprises industrielles mondiales à engager une double transformation : la mise en place d'une stratégie numérique pertinente et la priorité donnée aux enjeux ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance), d’après KPMG*.

Ces observations s'appuient sur une enquête mondiale réalisée auprès des directeurs généraux de près de 150 entreprises industrielles dans 11 pays d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie-Pacifique. Parmi ces entreprises, les trois quarts affichent un chiffre d'affaires annuel d'au moins 1 milliard de dollars.

Les directeurs généraux de ces entreprises industrielles ont tiré deux grands enseignements de la pandémie : l'importance vitale d'assurer la résilience de la chaîne d'approvisionnement et la nécessité d'investir dans les nouvelles technologies pour renforcer cette résilience, à la fois pour éviter les perturbations de l'activité et pour profiter des opportunités qui naissent dans ces situations de crise. En prenant suffisamment tôt les mesures qui s'imposent pour assurer la continuité de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises industrielles pourront résister aux chocs économiques futurs et améliorer leur compétitivité.

« Pour être plus résilientes, les entreprises doivent être plus agiles et prendre plus rapidement les bonnes décisions. La transformation numérique joue un rôle capital dans ce processus », déclare Grant MacDonald, responsable mondial du secteur Aéronautique & Défense de KPMG International.

Cette enquête a permis de parvenir à une série de conclusions, parmi lesquelles :

  • Les risques de perturbation de la chaîne d'approvisionnement apparaissent comme la principale menace sur la croissance des entreprises. Plus des deux tiers (68 %) des directeurs généraux déclarent vouloir assurer la résilience de leur chaîne d'approvisionnement pour parer à l'éventualité d'une perturbation majeure mondiale.
  • Le moyen le plus efficace de réduire les tensions sur la chaîne d'approvisionnement consiste à en surveiller plus étroitement les différents maillons de manière à anticiper les évolutions avant qu'elles n’entraînent des conséquences trop graves.
  • La grande priorité opérationnelle pour atteindre les objectifs de croissance des trois prochaines années consiste à investir dans la transition numérique et dans la connectivité de l'ensemble des domaines fonctionnels.
  • La pandémie a conduit les dirigeants d'entreprises industrielles à engager une réflexion sur des enjeux plus profonds : 77 % affirment éprouver un besoin accru de donner du sens à l'action de leur entreprise depuis le début de la pandémie. Par ailleurs, 67 % d'entre eux déclarent que l’objectif global de leur entreprise est la création de valeur à long terme pour les actionnaires, presque cinq fois plus que le nombre de dirigeants qui donnent la priorité à la rentabilité économique. Surtout, 92 % d'entre eux estiment que le principal levier sur les relations de l'entreprise avec ses clients consiste à donner du sens à son action.
  • En ce qui concerne les questions environnementales, sociales et de gouvernance, la réponse à la pandémie a amené les directeurs généraux à s'intéresser plus particulièrement aux enjeux sociaux, mais sans pour autant négliger les objectifs environnementaux. De fait, 71 % d'entre eux considèrent que les défis tels que l'égalité des revenus et les changements climatiques, qui doivent être relevés à l'échelle planétaire, constituent la principale menace sur la croissance à long terme.

En somme, la pandémie et les changements climatiques se superposent pour entraîner une accélération de la transformation numérique, les entreprises s'efforçant de se doter des outils nécessaires pour atténuer les risques émergents et pour tirer le meilleur parti des nouvelles opportunités.

« Les entreprises industrielles doivent à présent relever le double défi de la mise en place d'une stratégie numérique pertinente et du choix d'objectifs ESG ambitieux. Si elles réussissent cette transformation, ces deux démarches devraient se renforcer mutuellement, ce qui rendra les entreprises plus compétitives et la planète plus habitable », conclut Stéphane Souchet, responsable mondial du secteur Industries de KPMG International.

  • Stéphane Souchet | Associé, Responsable du secteur Industries et co-responsable Fusions & Acquisitions - Deal Advisory

    Stéphane Souchet

    Associé, Responsable du secteur Industries et co-responsable Fusions & Acquisitions - Deal Advisory

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