close
Share with your friends

ConsumerCurrents 23

ConsumerCurrents 23

Unohda se, mitä opit eilen – kuuntele asiakastasi.

Lisätietoja

Jukka Rajala

Partner

KPMG Suomi

Lähetä viesti

Aiheeseen liittyvää sisältöä

woman-walking-away-with-shopping-bags

Disruptio itsessään ei ole kaupan ja kuluttajasektorin todellinen uhka, vaan se, että yritykset rakentaessaan kestävää, elinkelpoista tulevaisuutta hakevat yhä turvaa eilisen opeista. Muutoksen keskellä niin entisten, nykyisten kuin tulevaisuuden asiakkaiden aito kuunteleminen – ilman suodattimia tai ennakkokäsityksiä – on yrityksille tärkeämpää kuin koskaan.

Esimerkkeihin siitä, kuinka johtavat kaupan ja kuluttaja-alan yritykset kohtaavat käynnissä olevan disruption, voit tutustua viimeisimmässä ConsumerCurrents -julkaisussamme. Lehden aiheina muun muassa:

  • Kultainen kosketus: Kuluttajat ostavat todennäköisemmin tuotteen, jota he ovat pidelleet käsissään. 
  • Saksalaisen vähittäiskauppajätin Metro Groupin toimitusjohtaja Olaf Koch kertoo, kuinka paikallinen päätöksenteko vie yritystä eteenpäin. 
  • Tulevaisuuden koti: Mitä kuluttajasektorin tulee tietää älykotien vallankumouksesta? 
  • Miten yritysjohto voi varmistaa, että yrityskaupoista syntyy todellista arvoa 
  • Onko brändiuskollisuus kuollut vai voidaanko se keksiä uudestaan älykkäiden brändien avulla?
  • Japanissa Konbini-myymälät ovat mullistaneet pienten lähikauppojen konseptin
  • Start-up -yritysten kasvukivut – milloin on aika kasvaa isoksi?

Ota yhteyttä

 

Kuinka KPMG voi auttaa?

 

loading image Jätä tarjouspyyntö