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Los efectos de la COVID-19 han provocado en la sociedad una revolución en todos los ámbitos. El Sector Financiero no ha sido menos y las tendencias y perspectivas que había antes no son las mismas a las de durante o la nueva realidad en la que nos encontramos.

Desde el Observatorio de la Digitalización Financiera Funcas – KPMG se realizarán dos encuestas para valorar el impacto disruptivo y la nueva visión del sector ante está nueva realidad. 

Sondeo I (Abril 2021)

En esta primera encuesta analizamos la transformación disruptiva en la que se encuentra el Sector Financiero debido al efecto de la pandemia. En este contexto, las entidades financieras han visto, entre otras cosas, la variación de tendencia en los métodos de pago o cómo en este último año se han disparado los clientes digitales.