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Reto

En un mundo cada vez más tecnológico, las compañías deben digitalizar lo máximo posible los procedimientos para ganar eficiencia y sobre todo cumplir con la normativa aplicable. En el caso de Manos Unidas, la innovación y la digitalización de sus procesos suponía un doble reto: disponer de una solución transversal aceptada internamente por todos sus departamentos (altamente segmentados), y asegurar el cumplimento de la normativa en sus actividades diarias.  

En este escenario de apuesta por la transformación, a Manos Unidas le preocupaba especialmente el cumplimiento de la normativa de las operaciones de todos los países en los que está presente. Cualquier incidente implicaría no solo un importante daño reputacional sino que podría llevar incluso a la disolución de la ONG.

Por ello, necesitaba disponer de una herramienta que permitiera digitalizar su modelo interno de control penal y jurídico de sus proyectos a nivel internacional, que permitiera trabajar en un un entorno de colaboración seguro que facilitase la comunicación trasversal en toda la compañía.

Solución

Los profesionales de KPMG Abogados diseñaron, desarrollaron e implementaron la herramienta KPMG Katalyst, bajo las directrices de los equipos de la organización, para digitalizar su modelo interno de prevención penal de Manos Unidas. KPMG Katalyst se adaptó perfectamente a los diferentes procesos definidos por la ONG, gracias a su versatilidad y flexibilidad.

La herramienta ha proporcionado un entorno de colaboración online que integra el trabajo de todas las áreas internas de Manos Unidas, ofreciendo un mayor control, visibilidad y transparencia de cada área en sus actividades diarias.

Además, KPMG Katalyst permite monitorizar los procesos de revisión y aprobación del mapa de riesgos de cada una de las áreas de Manos Unidas. Y gracias al tratamiento automatizado de los delitos, incrementa la seguridad y reduce los riesgos derivados de potenciales incumplimientos. 

Actividades

  1. Entendimiento del proyecto y preocupaciones de Manos Unidas, y elaboración de un documento de análisis funcional
  2. Desarrollo e implantación de una herramienta tecnológica para su modelo de control de la matriz de riesgos de Manos Unidas
  3. Seguimiento continuado del proyecto

El proyecto realizado por KPMG Abogados para apoyar en el control y la gestión del cumplimiento de la normativa penal y legal de las operaciones que realiza Manos Unidas tanto en España como en los distintos países en los que trabajamos, aporta un valor fundamental a la organización por su digitalización, su seguridad y su transversalidad.

Clara Pardo
Presidenta de Manos Unidas

Resultados

  • Digitalización y transformación del mapa de riesgos – redefinición del mapa de riesgos de Manos Unidas, e implementación de un sistema de generación automática a través de KPMG Katalyst.
  • Cumplimiento del modelo de Compliance Penal – revisión y control de la legalidad de las operaciones en las áreas de Manos Unidas, definiendo las medidas para prevenir y descubrir delitos penales.

 

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