KPMG har opnået en top-tre rangering i en ny HFS-analyserapport, der vurderer, hvordan globale udbydere af serviceydelser hjælper kunder med at accelerere den digitale transformation ved hjælp af de tre vigtige teknologier automatisering, kunstig intelligens (AI) og smart analytics.

HFS Top 10: Triple-A Trifecta Services 2020 (PDF 14.9 MB) rapporten, som ifølge HFS er den første undersøgelse af sin slags, vurderer 21 globale firmaer på deres præstation i forhold til at levere, hvad HFS betegner som de ”tre afgørende forandringsfaktorer” – nemlig automatisering, AI og smart analytics. HFS anfører, at nutidens virksomheders evne til at gennemføre en ”sand digital forandring” er knyttet til at kombinere disse teknologiske elementer, idet det bemærkes, at selvom hver af dem er effektiv i deres egen ret, så ”er de det eksponentielt, når de anvendes sammen” til at muliggøre skalerbar, end-to-end intelligent automatisering.

KPMG rangerer blandt top tre hos Triple-A Trifecta i forhold til fremragende udførelse, innovation og det at være kundens talerør. HFS nævner KPMG som en ”rådgivnings-ledet Triple-A Trifecta-leder inden for transformation med stærk investering i digital innovation.” 

“HFS Triple-A Trifecta-analysen har afsløret nye indsigter i, hvad kunder har brug for for at kunne accelerere en digital-first-fremgangsmåde”, siger Brad Fisher, Global Head af KPMG Lighthouse Data, AI and Emerging Technologies. ”Krydsfeltet mellem automatisering, kunstig intelligens og smart analytics er en kombination, som på afgørende vis ændrer den overordnede dagsorden, når det gøres korrekt, og det giver KPMG mulighed for at levere agile, skalerbare digitale transformationsrammeværk til kunderne.”

“Vi er glade for at blive anerkendt for vores fortsatte investering i digital innovation for at kunne hjælpe kunder med at handle hurtigt og strategisk i forhold til at indføre det rette miks af digitale teknologier til at reducere omkostninger, modernisere deres virksomhed og forberede sig til vækst samt etablere et stærkere forhold til deres kunder.”

HFS-rapporten fremhæver centrale styrker i KPMG’s markedsledende automatiserings-, AI- og analytics-ydelser og -ekspertise, herunder:

  • KPMG's fremgangsmåde til at levere integreret automatiserings-, AI- og smart analytics-kompetencer gennem deres Lighthouse Center of Excellence, som HFS omtaler som værende ”designet til at centralisere digitale kvalifikationer og domæneviden”
  • KPMG's ”transformationsmetode”, idet de kalder den en ”vigtig differentiator” og bemærker, hvordan KPMG’s digitale rammeværk ”muliggør end-to-end styring fra strategi til implementering”
  • KPMG's globale tilsagn på US$ 5 milliarder til vedholdende at udbygge innovation, medarbejdere, teknologi og alliancepartnerskaber
  • KPMG's evne til at skabe øget værdi ved sammen med kunderne at udvikle succestiltag, idet man følger ”et forretningen-først-perspektiv” henimod at løse deres udfordringer og i sidste ende ”skabe en forstærket kundeoplevelse”
  • KPMG's teknologi-innovation, idet de fremhæver KPMG’s Lighthouse COE for deres konstante fokus på at udvikle nye teknologier, serviceydelser og kompetencer
  • KPMG's alliance-specifikke fælles innovationscentre og stærke akademiske relationer i forhold til research og talentopsporing
  • KPMG's bedømmelse fra kundernes side som værende ”en pålidelig, fleksibel og innovativ partner med effektive løsninger, der understøtter levering af serviceydelser af meget høj kvalitet.”

Rapportens medforfatter, Elena Christopher, SVP, HFS Research, kalder KPMG ”en rådgivnings-ledet Triple-A Trifecta leder inden for transformation med stærk investering i digital innovation,” og bemærker, at ”kunder værdsætter KPMG’s tålmodighed og omhu i forhold til at forstå behovene – hvilket hjælper dem til at designe løsninger, der er velegnet til formålet.”

Følg os

Kommende events