Deutsche Telekom - KPMG Deutschland
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Deutsche Telekom
Die Roboter aus der Personalabteilung
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Verwaltung besteht oft aus repetitiven Aufgaben. Belege abfragen, Dokumente ausfüllen, Rechnungen verbuchen. Diese Routinearbeit erledigen Mitarbeiter häufig in einer Art Automatismus, der dennoch ihre Kräfte bindet. Für strategische und kreative Aufgaben fehlt dann die Zeit.

Glücklicherweise verstehen sich die neuen, mitdenkenden Computerprogramme vorzüglich auf Automatismen. Deswegen ergänzen die Personalabteilung der Deutschen Telekom seit vergangenem Jahr Bots. Mittels Robotics Process Automation haben sie bereits mehr als 10.000 Geschäftsvorfälle übernommen. Gemeinsam mit der Telekom haben wir die zu übernehmenden Aufgaben identifiziert und die Kommunikation im Unternehmen angestoßen. Auf Akzeptanz hoffend, ist die Begeisterung unter den Mitarbeitern so groß geworden, dass sie die Bots sogar weiterentwickeln. Während die Bots Belege sortieren, können sie sich wieder auf strategische Aufgaben konzentrieren, wie Talent-Recruiting und Personalentwicklung. Der erste Schritt Richtung wertschöpfender Zukunft ist damit getan, die nächsten Projekte werden bereits analysiert.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie und Ihre Mitarbeiter sich auf Ihre eigentlichen Stärken konzentrieren können.

Und plötzlich wird aus
Sortieren Agieren.

Verändern wir die Zukunft.
Transformieren wir Ihre Personalabteilung.