Communication Identity - KPMG Deutschland
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Communication Identity

Communication Identity

Wir unterstützen Sie mit einem KI-basierten Ansatz, die Wirkungsweise Ihrer Unternehmenskommunikation und Kundenansprache zu messen und zu steuern.

Wir bieten Ihnen einen KI-basierten Ansatz zur Wirksamkeitsmessung von Kommunikation.

Ausgangssituation

Kommunikation ist King

  • Im Kampf um die Aufmerksamkeit ihrer Kunden investieren Unternehmen hohe Summen in die Sammlung von Daten sowie die Entwicklung und Verbreitung von Content.
  • Das stetig steigende Wissen über den Kunden soll eine individualisierte Ansprache ermöglichen. Dies bezieht sich aber meist nur auf den Inhalt.
  • Die Art und Weise der Kommunikation – die Tonalität – bleibt weitgehend unkontrolliert.
  • Am Markt fehlt es an automatisierten Lösungen, die Entscheidern eine transparente Kontrolle über die Wirkungsweise ihrer Kommunikation bieten.
  • Eine situative, kanalabhängige, individuelle Unternehmenssprache scheint somit fast unmöglich.

 

KPMG-Lösungsansatz

Kommunikation proaktiv steuern

  • Mittels unseres KI-basierten Analysevorgehens lässt sich die Wirkungsweise Ihrer Unternehmenskommunikation automatisiert und objektiv steuern.
  • Grundstein unserer Leistung ist ein psychologisch fundiertes und ganzheitliches Kommunikationsmodell mit Benchmarkdaten.
  • Communication Identity ermöglicht eine messbare und konsistente Ansprache aller Stakeholder des Unternehmens (Kunden, Mitarbeiter, Investoren etc.) sowie eine optimale Positionierung (Marken, CEO-Kommunikation etc.).
  • Und dabei sind Ihnen keine Grenzen gesetzt: Unser Ansatz ist automatisiert,  kanal- und textunabhängig und kennt keine Mengengrenze.

 

Treffen Sie dank Communication Identity zukünftig bei Ihren Stakeholdern den richtigen Ton.

 

Eine Auswahl potentieller Einsatzszenarien von Communication Identity:

  • Kommunikative Wettbewerbsdifferenzierung durch klare Positionierung der Unternehmenskommunikation.
  • Harmonisierung der Tonalität zwischen Kommunikationsmaterialien von Dach- und Submarken.
  • Optimierung von kundenspezifischer Ansprache im Kanal-Mix.
  • Kontrolle und Qualitätssicherung interner sowie externer Krisen- und Transformationskommunikation.
  • Kommunikative Platzierung von Führungspersönlichkeiten als charismatische Markenvertreter.
     

Laden Sie sich hier unser übersichtliches Produktblatt herunter.

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