Susanne Börnsen

Senior Managerin, Financial Services

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

"Wer als Finanzdienstleister in Zukunft erfolgreich sein will, muss den Kunden konsequent in den Mittelpunkt stellen.“

Als Senior Managerin im Bereich Management Consulting Banking berate ich Finanzdienstleister bei der ganzheitlichen Transformation hin zu einem kundenzentrierten Unternehmen – analog und digital. Dabei kann ich auf mehr als 13 Jahre Umsetzungserfahrung in Banken und in der Strategie- und Managementberatung zurückgreifen.

 

  • Advisory
  • Kreditinstitute
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Optimierung der Vertriebskanäle
  • Transformation
  • Diplom-Betriebswirtin (Fachhochschule Pforzheim)

  • Professional Scrum Master (PSM I)

  • Professional Scrum Product Owner (PSPO I)

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