S absencí správy softwarových licencí, která se projevuje zejména rozdílem mezi reálně nasazeným a využívaným softwarem a zakoupeným množstvím licenčních oprávnění, se v současnosti potýká řada firem. Jen malá část postupně implementuje integrovaný přístup k SAM (Software Asset Management), který jim pomůže ušetřit finanční prostředky. Navíc společnosti k tomuto kroku přistupují zejména po absolvování auditu a zaplacení neplánovaných vysokých výdajů spjatých s vyřešením nálezů. Proaktivní přístup k implementaci SAM vede nejen k úspoře nákladů, ale umožňuje i přesnější interní účtování a plánování rozpočtu, jednodušší administraci softwaru a hlavně minimalizuje riziko nálezů při auditu.
Implementace SAM může ušetřit až (procenta z pořizovací ceny softwaru): 6–14 % monitorováním požadavků na instalace dle priorit v čase, přerozdělením licencí a změnami v infrastruktuře; 4–8 % vyjednáním lepší ceny licencí centralizací a agregací poptávky; 2–4 % zrušením již nepotřebné údržby a agregací poptávky; 2–4 % zrušením již nepotřebné údržby a podpory; 2–3 % restrukturalizací instalací; 1–2 % odstraněním duplikovaného softwaru |
Kromě orientace na tzv. strategičtější projekty může být příčinou nedostatek
odborných zdrojů na trhu a složitost celé oblasti. Experti na SAM kombinují technické dovednosti a důkladné znalosti licenčních podmínek napříč dodavateli. Velkou výzvou bývá implementace potřebných procesů a kontrol pro řízení SAM v reálném čase, neboť zasahuje i takové oblasti, jako je HR, finance, procurement a další. Často je také problém dohledat historii jednotlivých licenčních oprávnění.
Pravděpodobně si komplexnost, přínosy a investici do SAM projektu začínáte uvědomovat. Možná vás čeká v blízké době audit ze strany dodavatelů, kteří si na dodržování smluvních podmínek čím dál více zakládají. V každém případě to nejhorší, co můžete dělat, je vyčkávat a řešit až následky auditu.
V příštím vydání Marwicka vám ukážeme konkrétní opatření k identifikaci rizikových oblastí při řízení a správě licencí a následně základní kroky v rámci
implementace SAM.