La COVID-19 impulsó uno de los mayores aumentos en inversión en tecnología de la historia.

The Harvey Nash/KPMG CIO 2020 es la mayor encuesta de liderazgo tecnológico del mundo, que incluyó a más de 4.200 líderes de TI y analiza las respuestas de las organizaciones que, de manera combinada, invierten más de US$ 250.000 millones en tecnología.

Algunos hallazgos del estudio:

  • Las compañías invirtieron en tecnología el equivalente a US$ 15.000 millones extra por semana, con el objetivo de asegurar y proteger la modalidad de trabajo remoto durante la pandemia provocada por COVID-19.
  • A pesar del enorme aumento en el gasto tecnológico, 4 de cada 10 líderes de TI indican que su empresa ha sufrido más ciberataques. Más de tres cuartas partes de estos ataques fueron de phishing (83%) y casi dos tercios de malware (62%). 
  • La seguridad cibernética es ahora la capacidad tecnológica más demandada en el mundo (35%).
  • Aunque el gasto en tecnología ha aumentado drásticamente durante la pandemia, la encuesta mostró que los presupuestos de tecnología estarán bajo una mayor presión durante el próximo año. 
  • En paralelo, 8 de cada 10 líderes de TI aseguraron durante la pandemia que están preocupados por la salud emocional de su equipo, lo que ha llevado a que 6 de cada 10 líderes de TI (58%) implementen programas para dar apoyo a su personal. 
  • Después de la inversión en seguridad y privacidad (47%), la relacionada a infraestructura y la nube fueron las inversiones tecnológicas más importantes durante el COVID-19. Esta tendencia también se repite en América del Sur.
  • El trabajo remoto llegó para quedarse. El 86% de los líderes globales de TI aseguraron haber trasladado una parte significativa de su fuerza laboral al trabajo remoto. En tanto, el 43% y 46%, respectivamente, espera que más de la mitad de sus empleados trabajen desde casa después de la pandemia.
  • Casi dos tercios (61%) afirmaron que la pandemia ha aumentado permanentemente la influencia del líder tecnológico. 

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