Lifting the lid on KPMG Powered Enterprise

Patrick Fenton, Global Lead Partner da KPMG Powered Enterprise, compartilha como as soluções Powered Enterprise podem ajudar os negócios a se modernizarem rapidamente e com um alto nível de confiabilidade.

Com a pandemia e a necessidade de isolamento social, as empresas que se mostraram resilientes foram justamente aquelas que estavam mais habilitadas digitalmente. Isso criou um impulso para as empresas empreenderem a transformação digital. Foi para isso que configuramos o Powered Enterprise: para iniciar os clientes com uma resposta-modelo e ajudá-los a obter valor rapidamente e a sustentar essa posição ao longo do tempo.

Migrar para a nuvem, ou migrar para Software as a Service (SaaS), não é somente sobre a tecnologia. Ao contrário do que muitos pensam, essa migração pode envolver a condução de diferentes resultados de negócios. Para fazer isso, você deve olhar para o seu modelo operacional muito além da tecnologia. É preciso olhar seu pessoal, seus processos, seus dados e seus controles – a tecnologia faz parte de um pacote amplo, pode-se dizer. Todos esses resultados precisam ser projetados para trabalhar juntos e obter os resultados almejados.

A KPMG adota uma abordagem focada em ‘negócios para a mudança’, e é isso que nos esforçamos para oferecer aos clientes Powered Enterprise.

Powered Enterprise é um conjunto de soluções que ajudam os clientes a transformar suas funções de negócios. Com base em nossa experiência, construímos um amplo conjunto de soluções que abrange todos os aspectos do modelo operacional da função. Ele foi projetado para ajudar as empresas a alcançar as “melhores práticas” com rapidez e segurança, para que possam impulsionar mudanças sustentáveis e evitar as armadilhas que podem surgir com as abordagens tradicionais da transformação digital.

1. O KPMG Target Operating Model ajuda a estabelecer o design de como sua função deve ser em processos, pessoas, modelo de entrega de serviços, tecnologia, insights e dados de desempenho e governança.
2. O KPMG Powered Execution Suite conta com uma variedade de ferramentas e abordagens para, assim, implementar soluções de forma eficiente e segura, com um risco de programa reduzido.
3. O KPMG Powered Evolution, que nos permite dar suporte aos clientes após a conclusão do programa de transformação inicial. Uma característica importante da nuvem ou tecnologia de assinatura é que ela está em constante mudança. Quando novos recursos são entregues pelo fornecedor, ou se ocorrem mudanças no seu negócio, nós ajudamos a implementar tais modificações para que seu modelo operacional esteja sempre atualizado.

Sim, é necessário saber o que é bom e proporcionar isso aos clientes, com nossas soluções de trabalho pré-projetadas, que podem fazer a diferença.

A maioria das funções transformadoras parte do modo com as coisas são feitas hoje e atua desse ponto de partida em diante. Isso pode ser limitante. Nós optamos por definir os objetivos, ou “pontos de chegada”, e mostramos a você aonde é possível chegar.

Isso pode facilitar o gerenciamento de mudanças porque, ao mostrar às pessoas qual é o fim almejado, você começa a se envolver na conversa sobre gerenciamento de mudanças mais cedo. Você também pode obter a aceleração, porque começa com algo detalhado e projetado para funcionar no mundo real.

No front office, temos marketing, vendas e atendimento. No middle office, temos supply chain e compras; e, no back office, temos finanças, Recursos Humanos (RH) e Tecnologia de Informação (TI). Também desenvolvemos um conjunto de soluções Powered para riscos, segurança cibernética e resiliência.

Trabalhamos com muitas plataformas líderes. Podemos encontrar a solução certa para cada função e organização, ajudando a adequar sua visão de estado futuro e sua estratégia de tecnologia mais ampla.

Um fornecedor pode entregar a tecnologia, mas nem sempre ele será capaz de proporcionar uma transformação de negócios. Também podemos trazer experiência funcional – por exemplo, podemos projetar uma função financeira ponta a ponta, ou trazer os serviços da KPMG para a solução. Não se trata só de consultoria: temos, por exemplo, nossas experiência em auditoria, riscos, questões fiscais e segurança cibernética.

Você deve ter certeza de que a solução ajudará a fornecer o que consideramos ser a 'melhor prática' para sua função, porque temos benchmarks e conhecemos o nível de desempenho das soluções Powered. Podemos fornecer uma solução de design de alta qualidade, que pode funcionar para o seu negócio porque foi bem testada e entregue centenas de vezes. Você também está obtendo algo que pode oferecer um tempo de retorno eficiente porque começamos com a solução pré-criada.

O Powered Enterprise ajuda as funções a fornecer insights importantes de dados e análises, para que possam impulsionar melhores tomadas de decisão em toda a empresa. Outro benefício potencial é que pode contribuir para um ambiente de controle robusto e, cada vez mais, auxiliar no gerenciamento da sustentabilidade – por exemplo, na cadeia de suprimentos.

A KPMG Connected Enterprise ajuda a garantir que as empresas possam se reconstruir em torno dos clientes para criar uma organização sem fronteiras, em que pessoas, dados e tecnologia interajam e alcancem níveis inovadores de produtividade e criação de valor. O Powered Enterprise é uma maneira de conseguir isso por meio de soluções baseadas em SaaS.