El sector minorista de la región es optimista. El 84% de los CEO sudamericanos de empresas minoristas tiene confianza en el crecimiento de sus organizaciones.

Esta es una de las principales conclusiones del recorte para la industria del Consumo y Retail de los resultados de la encuesta anual KPMG 2021 CEO Outlook: América del Sur. La encuesta entrevistó a 31 directores ejecutivos sudamericanos del sector minorista entre los meses de junio y julio de 2021, con empresas radicadas en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay y Venezuela. Asimismo, se utilizaron las respuestas de los 149 CEO pertenecientes al mismo sector radicados en los países centrales (Alemania, Australia, Canadá, China, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón y Reino Unido) como referencia comparativa.

Algunos resultados del estudio 2021:

  • El sector minorista de la región es optimista. El 84% de los CEO sudamericanos de empresas minoristas tiene confianza en el crecimiento de sus organizaciones, un 88% en sus sectores y otro 84% en las economías en las que operan.
  • Un 48% de los ejecutivos sudamericanos de la industria de Consumo y Retail aseguró que buscará aumentar sus operaciones por medio de alianzas estratégicas. Solo un 16% lo hará por medio de inversiones (crecimiento orgánico).
  • ¿Y el mayor riesgo? Los riesgos relacionados a la cadena de suministro (39%).
  • En ese sentido, tanto para los CEO de América del Sur como para los del sector de Consumo y Retail regional, la diversificación de fuentes de entrada y el monitoreo constante de la cadena serán las principales estrategias para la prevención de los riesgos al crecimiento.
  • Asimismo, mientras el 61% de los ejecutivos sudamericanos de esta industria pretende invertir entre el 6% y el 10% de los ingresos de sus empresas en programas que las hagan más sostenibles, en los países centrales esta cifra cae al 17%.
  • La compra de nuevas tecnologías será la inversión prioritaria para el 52% de los líderes del sector de Consumo y Retail.
  • En materia de ética, inclusión y diversidad, el 71% de los ejecutivos de esta industria en la región declaró que desde el inicio de la crisis de la COVID-19, se sienten más conectados con el propósito de sus empresas, en tanto que un 91% aseguró que enfocará sus programas ESG más hacia el componente social, y un 51% que los programas de ESG mejoran el desempeño financiero de las empresas.

© 2021 Copyright owned by one or more of the KPMG International entities. KPMG International entities provide no services to clients. All rights reserved.

KPMG refers to the global organization or to one or more of the member firms of KPMG International Limited (“KPMG International”), each of which is a separate legal entity. KPMG International Limited is a private English company limited by guarantee and does not provide services to clients. For more detail about our structure please visit https://home.kpmg/governance.

Member firms of the KPMG network of independent firms are affiliated with KPMG International. KPMG International provides no client services. No member firm has any authority to obligate or bind KPMG International or any other member firm vis-à-vis third parties, nor does KPMG International have any such authority to obligate or bind any member firm.