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El correo electrónico y la agilidad en la estrategia de negocios

El correo electrónico y la agilidad en la estrategia

¿El correo electrónico impulsa o frena los procesos de negocio?

Cortés, Martha

Socia Líder Audit

KPMG in Colombia

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El correo electrónico y la agilidad en la estrategia de negocios

Por: Álvaro Enrique Chacón, Gerente de Auditoría

¿Qué podemos identificar detrás de su uso en la actualidad y cómo podemos tenerlo como nuestro mejor aliado para salir avante con nuestras estrategias de negocio?

Hoy por hoy poco nos hacemos estas preguntas y en su lugar se ha convertido el correo electrónico en una herramienta más, que no va más allá de comunicar, solicitar, reclamar, exigir y todos los demás verbos infinitivos posibles, ¿pero en cuáles de ellos pudiéramos detenernos para asegurar un mejor manejo?

Como consultores en diferentes industrias y clientes, en esta ocasión nos lleva a detenernos para hacer una reflexión acerca de un comportamiento que se ha vuelto tendencia, si no es que ya se le puede reconocer como un hábito. Muy posible en la dinámica de los negocios en la actualidad, sin saberlo, en algún momento se puede no estar contribuyendo totalmente a la consecución de los objetivos propuestos y al cierre de los esfuerzos involucrados desde la misma directiva de la entidad, cuando el Staff puede no ir en línea a marcar esa diferencia en lo que reclaman más hoy en día los clientes, tenerle como su aliado cercano a su operación o negocio.

© 2021 KPMG S.A.S. y KPMG Advisory, Tax & Legal S.A.S., sociedades colombianas por acciones simplificadas y firmas miembro de la red de firmas miembro independientes de KPMG afiliadas a KPMG International Limited, ("KPMG International"), una entidad inglesa privada limitada por garantía. Todos los derechos reservados.

 

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