close
Share with your friends

Apoyándose en ESG

La pandemia ha creado lo que será un desafío económico que definirá la carrera de la mayoría de los CEO. Dada la escala de ese desafío, a muchos les preocupaba que los CEOs se vieran obligados a relegar la importancia de los temas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Sin embargo, nuestra investigación muestra que los directores ejecutivos todavía están muy comprometidos con este tema, y ​​en particular con la "S" de ESG. Cerca de dos tercios (63 por ciento) dijeron que su respuesta a la pandemia ha provocado que su enfoque cambie al componente social de su programa ESG.

Eso no quiere decir que los directores ejecutivos estén siendo desviados de la "E" de ESG. Los CEOs están más que conscientes de que el cambio climático también ofrece una importante amenaza económica y humanitaria en las próximas décadas y que es necesario reconstruir las organizaciones de una manera que apoye una economía nueva y sostenible. La seriedad con la que se toman el tema del cambio climático se refleja en el hecho de que muchos creen que gestionar los riesgos relacionados con el clima es clave para su propia seguridad laboral y su legado a largo plazo. Cuando les preguntamos a los directores ejecutivos si era probable que la gestión de los riesgos relacionados con el clima fuera un factor clave para que mantuvieran su trabajo durante los próximos 5 años, cerca de dos tercios (65 por ciento) consideró que era probable.

Sandro Salsano's quote

Para seguir adelante, los directores ejecutivos están buscando redoblar los cambios estructurales que han surgido durante la crisis: el 71 por ciento dice que quiere asegurar los beneficios del cambio climático que se han logrado durante la pandemia. Será fundamental medir y comunicar el impacto de las mejoras ambientales, así como el desempeño social y de gobernanza. A principios de este año, en el Foro Económico Mundial (WEF) en Davos, el Consejo Empresarial Internacional del WEF publicó un documento con un conjunto propuesto de métricas ESG y divulgaciones de informes. Dirigido por el WEF y desarrollado por un grupo de trabajo compuesto por expertos en la materia de Bank of America, KPMG y las otras organizaciones contables Big4, el documento identifica un conjunto de métricas ESG. La adopción de estas métricas puede aportar consistencia, comparabilidad y transparencia a la presentación de informes de información no financiera y aspectos ESG del desempeño empresarial, fundamentales para demostrar la creación de valor a largo plazo.

El futuro del trabajo

COVID-19 ha obligado efectivamente a muchas organizaciones a experimentar radicalmente cómo se hace el trabajo. Para muchas organizaciones, el trabajo virtual se activó literalmente de la noche a la mañana. Con la pandemia transformando el mundo del trabajo, el 77 por ciento de los CEOs dicen que continuarán aprovechando su uso actual de herramientas de comunicación y colaboración digital, y el 73 por ciento cree que el trabajo remoto ha ampliado su grupo de talentos disponibles.

Sin embargo, con la aceleración de los avances en análisis, inteligencia artificial, automatización de procesos e Internet de las cosas, la organización del futuro se verá muy diferente: más plana, digitalizada y con un perfil de talento muy diferente, potencialmente compuesto por menos personas con nuevas características distintivas. habilidades. Los CEOs necesitarán tomar algunas decisiones personales difíciles y priorizar la inversión; centrándose en movimientos de transformación digital audaces y ambiciosos. Dos tercios (67 por ciento) dicen que es probable que inviertan su capital en tecnología en lugar de desarrollar las habilidades y capacidades de su fuerza laboral (33 por ciento). Curiosamente, este equilibrio no ha cambiado en absoluto desde la encuesta inicial a principios de este año.

Cadena de suministro centrada en el cliente

En términos del modelo operativo futuro, las cadenas de suministro también se han visto muy afectadas: el 67 por ciento dice que ha tenido que repensar su cadena de suministro global. Sin embargo, los CEOs están aprovechando esta oportunidad para preguntarse cómo su cadena de suministro puede convertirse en una ventaja competitiva en la nueva realidad que surge. Cuando les pedimos a los directores ejecutivos que dijeran qué estaba impulsando esta reevaluación de la cadena de suministro, la razón principal fue 'volverse más ágiles en respuesta a las necesidades cambiantes de los clientes' y 'la presión de los gobiernos para llevar la producción más cerca de casa' fue la segunda desde abajo .

Muchas empresas, en particular aquellas con cadenas de suministro complejas, probablemente se centraron en los problemas de continuidad y en la gestión de la incertidumbre y las interrupciones continuas. Sin embargo, a medida que miran hacia el futuro, se espera que una serie de áreas se vuelvan críticas: eliminar la complejidad y el costo de las cadenas de suministro, crear visibilidad de un extremo a otro, invertir en automatización y otras tecnologías avanzadas y generar agilidad en la red de proveedores y socios.

  

Reflexiones para la nueva realidad

Los líderes deben asegurarse de que no retrocedamos de los logros climáticos obtenidos como resultado de la pandemia y, en cambio, construyamos las bases de una economía verde y sostenible en el futuro. Las empresas pueden aprender de cuán resistentes (o no) resultaron ser sus modelos operativos durante la crisis, para comprender qué áreas necesitarían fortalecerse para resistir los desafíos ambientales o climáticos. Dado que los consumidores se centran cada vez más en marcas orientadas a un propósito y productos y servicios sostenibles, las empresas están adaptando sus carteras de productos y servicios en un esfuerzo por superar esas necesidades. Al mismo tiempo, los inversores se centran cada vez más en el desempeño ESG de las organizaciones, con un énfasis particular en la "E" del riesgo climático. La pandemia ha sido una gran crisis con enormes implicaciones humanitarias, pero también ha sido un momento en el que las empresas sostenibles y socialmente responsables han cobrado vida. Las organizaciones que están creando programas sólidos de informes de ESG, junto con cadenas de suministro resistentes y flexibles y una estrategia de talento que se centra en las personas y las habilidades necesarias para un futuro más ágil y virtual, estarán bien posicionadas.

Contenido relacionado

Nota

1 Toward Common Metrics and Consistent Reporting of Sustainable Value Creation, Consultation Draft, WEF, enero de 2020.
 

A menos que se indique lo contrario, a lo largo de este informe, "nosotros", "KPMG", "nos" y "nuestro" se refieren a la red de firmas miembro independientes que operan con el nombre de KPMG y están afiliadas a KPMG International o a una o más de estas firmas o a KPMG International.