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En una época de gran incertidumbre, los CEOs deben tomar decisiones importantes con consecuencias a largo plazo. Tienen que hacer todo lo posible para proteger a sus colaboradores mientras enfrentan una presión económica masiva que potencialmente podría amenazar el futuro de su negocio. Y tienen que reconsiderar todo el enfoque de la cadena de suministro, en un momento en el que el movimiento de mercancías y personas está restringido.

A medida que responden a esas preguntas y buscan construir un futuro exitoso, queda claro a partir de los principales CEOs entrevistados a continuación, así como de la investigación, que están utilizando el propósito para guiar sus decisiones. En medio de una crisis económica y humanitaria, están anteponiendo a las personas: sus empleados, sus clientes y la sociedad en su conjunto. La crisis del COVID-19 está redefiniendo lo que parece un buen liderazgo empresarial.

A menos que se indique lo contrario, a lo largo de este informe, "nosotros", "KPMG", "nos" y "nuestro" se refieren a la red de firmas miembro independientes que operan con el nombre de KPMG y están afiliadas a KPMG International o a una o más de estas firmas o a KPMG International.