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KPMG invertirá cinco mil millones de dólares en estrategia digital y expandirá su alianza con Microsoft

KPMG invertirá cinco mil millones de dólares en es...

El objetivo es acelerar la transformación de servicios profesionales por medio de Microsoft y sus innovaciones basadas en la nube e inteligencia artificial, con lo que se ayudará a los clientes a lograr una mayor precisión en la toma de decisiones y a aumentar la productividad.

Rios, Jorge

Presidente de KPMG en Colombia

KPMG in Colombia

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KPMG y Microsoft

Bogotá, diciembre de 2019. KPMG y Microsoft Corp están fortaleciendo su relación global a través de un acuerdo de cinco años para acelerar la transformación digital de sus clientes mutuos. Como parte de su anuncio de invertir significativamente en tecnología, personas e innovación, KPMG se modernizó al utilizar el conjunto de herramientas de colaboración y productividad basadas en la nube, por medio de Microsoft 365, que incluye los equipos de la compañía tecnológica.

La Firma, también está utilizando Microsoft Azure y Azure AI como columna vertebral de una nueva plataforma basada en la nube global. El sistema fortalecerá la gama de ofertas digitales de KPMG con capacidades de auditoría basadas en la nube, soluciones fiscales y gestión de riesgos. Los clientes -incluidos aquellos en industrias altamente reguladas- se benefician de la prestación de servicios continuos y consistentes dando una mayor velocidad de implementación mientras se adhieren a los estándares de cumplimiento y seguridad.

Al respecto, Satya Nadella, CEO de Microsoft, informó: “Con este convenio estamos acelerando la transformación digital en todas las industrias, llevando los últimos avances en la nube, inteligencia artificial y seguridad a cargas de trabajo altamente reguladas en impuestos, auditoría y asesoramiento. La profunda experiencia de KPMG en la industria y en los procesos, combinada con el poder de nuestra nube confiable, que abarca Azure, Dynamics 365 y Microsoft 365, reunirá lo mejor de ambas organizaciones para ayudar a los clientes de todo el mundo a ser más ágiles en un entorno empresarial cada vez más complejo”.

 

Nuevas soluciones para el negocio

A medida que las organizaciones se expanden a nuevas fronteras, desarrollan nuevos productos y reclutan nuevos talentos, los procesos pueden volverse cada vez más complejos y difíciles de escalar. Las fuerzas del mercado, como la evolución de las leyes de protección de datos, las fluctuaciones monetarias y las tensiones geopolíticas, aumentan la complejidad y requieren una mayor capacidad de respuesta para los sistemas y herramientas.

La sólida cartera de ofertas de la alianza KPMG y Microsoft puede ayudar a abordar estos desafíos de forma más eficiente y rápida, mediante la creación de aplicaciones bajo demanda, la automatización de procesos manuales y el análisis continuo de la información para minimizar el riesgo de errores y aumentar la capacidad de tomar decisiones inteligentes.

“La iniciativa se ha convertido en un componente crítico para ayudarnos a ofrecer soluciones y servicios líderes en la industria. Nuestra inversión multianual continúa capacitando a nuestros colaboradores para que trabaje de manera más eficiente y colaborativa, al tiempo que maximiza el poder de una fuerza laboral que combina personas y tecnología. Al aprovechar la nube inteligente y confiable de Microsoft, nuestro objetivo es ayudar a los clientes a estar a la vanguardia del cambio y mejor preparados para un futuro más digital”, agregó Bill Thomas, presidente global de KPMG International.

 

Plataforma de auditoría inteligente

Con el lanzamiento de la plataforma de auditoría inteligente KPMG Clara en 2017, la Firma es la primera de las denominadas Big Four en llevar su flujo de trabajo de auditoría a la nube. La herramienta es inteligente y escalable, permitiendo a los colaboradores trabajar de manera más inteligente, brindando poderosas capacidades de datos y análisis en una interfaz, mientras que permite a los clientes interactuar en tiempo real con el proceso de auditoría.

Al enriquecer el mandato de auditoría con inteligencia artificial, se pueden hacer toma de decisiones basadas en datos en tiempo real. Esto refuerza aún más el compromiso de KPMG de mantener y mejorar la calidad de la auditoría y construir un futuro donde la tecnología la enriquezca continuamente a través de la introducción de nuevos avances digitales.

KPMG Clara se integrará con Microsoft Teams, proporcionando una plataforma para que los profesionales de auditoría administren y compartan de manera segura los archivos, rastreen las actividades relacionadas y se comuniquen mediante reuniones de chat, voz y vídeo. Esto ayuda a simplificar el flujo de trabajo de los auditores, lo que los mantiene sincronizados durante todo el proceso e impulsa una comunicación continua con el cliente.

 

Focos de inversión

De igual manera, existen tres prioridades generales de inversión de KPMG:

• Tecnología: plataformas consistentes y globales basadas en la nube para impulsar la calidad de la prestación de servicios y nuevas soluciones empresariales orientadas al cliente y servicios gestionados.

Personas: aumentar las habilidades digitales de la fuerza laboral global y expandir el talento en áreas como la ciencia de datos y la arquitectura digital.

Innovación: ampliar la gama de ofertas digitales y ganar trabajo a través de un ecosistema diversificado de alianzas estratégicas y una red global de innovación.

“La tecnología está alterando las organizaciones en todo el mundo. Los clientes están recurriendo a nosotros (como nunca antes lo habían hecho) y confían en nosotros para ayudarlos a implementar, administrar y optimizar la transformación digital de sus organizaciones. Nuestra inversión nos coloca firmemente a la vanguardia de esta evolución digital y mejora nuestra posición como líder en servicios profesionales”, destacó Thomas.

Además, es clave seguir con la destinación de recursos en tecnologías tributarias para ayudar a los líderes fiscales, legales y sus departamentos para abordar el cambio regulatorio, agilizando los procesos, la gestión de datos, experimentar informes mejorados y permitir una colaboración efectiva entre los departamentos.

El enfoque de transformación digital de la Firma ayuda a los clientes a alinear sus operaciones en toda la empresa y permite un recorrido integrado por el cliente al aprovechar las soluciones Connected Enterprise y Powered Enterprise de KPMG. Las capacidades líderes adicionales incluyen soluciones de seguridad cibernética reconocidas por los analistas, el uso avanzado de inteligencia artificial y automatización inteligente en soluciones de asesoría de acuerdos y transformación regulada por impulso.

 

Detrás de la tecnología, la inversión en personas

Se está invirtiendo, de manera audaz, en el desarrollo profesional de las personas mediante la creación de un centro de aprendizaje e innovación de clase mundial en Orlando, Florida. A partir de enero de 2020, KPMG espera dar la bienvenida a 800 socios y colaboradores en Lakehouse, donde se capacitará en tecnologías avanzadas con espacios flexibles y diseñados a la medida, incluidas las aulas invertidas que se abren al aire libre, fomentando la colaboración, creatividad y el descubrimiento.

Así mismo, KPMG está ha fortalecido su red de innovación global (actualmente con 52 ubicaciones). Allí se incluyen los Centros de Encendido, que permiten a los profesionales y clientes experimentar todas las dimensiones de nuestras capacidades de innovación en un solo lugar; los Centros de Información, básicamente son entornos colaborativos de alta tecnología para explorar tecnologías basadas en datos, tendencias emergentes y las últimas soluciones y servicios analíticos; y los Innovation Labs, donde los profesionales trabajan con los clientes en un proceso inmersivo para aplicar el pensamiento de diseño para la innovación del modelo de negocios, recurrir a la investigación de la industria, las percepciones de los clientes, la innovación tecnológica y el análisis de inversiones para traducir señales de cambio y ayudarlos a tomar medidas.

Para cerrar, están los Sensory Advantage Ecosystem: una red global que ayuda a identificar de manera proactiva las primeras tendencias del mercado y realiza investigaciones para ayudar a los clientes a acelerar el crecimiento y la estrategia adecuada a sus objetivos de negocio.

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