En el mundo, muchos sistemas de atención médica siguen siendo reactivos, a menudo configurados para tratar a las personas en momentos de crisis en los hospitales y pueden estar mal diseñados para evitar la hospitalización o tratar de manera proactiva a las personas en el entorno de atención adecuado.

Global trends: Challenges and possible solutions

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Ante presiones sin precedentes, los encargados de formular políticas de salud, los pagadores, los comisionados y los proveedores deben repensar cómo funcionan.

Fuera del hospital, los servicios comunitarios juegan un papel vital en el movimiento hacia redes de atención integrada más amplias que colocan al individuo en el centro. Los beneficios son significativos, desde mejorar los resultados de la atención hasta reducir los costos de todo el sistema y aliviar las presiones sobre los hospitales.

El cambio a este tipo de sistema no requiere soluciones estructurales, pero sí un cambio en el pensamiento y la actitud. Los servicios de salud de alto rendimiento se centran en mejorar los resultados de salud individuales al trabajar en asociación en todo el sistema.

La atención fuera del hospital cubre una amplia y diversa gama de actividades, y no existe un modelo único de prestación. Sin embargo, los sistemas de salud deben integrar servicios en torno a las necesidades del usuario y hacer el mejor uso de sus activos (mano de obra, tecnología, patrimonio) para mejorar la prestación de atención. Entonces, ¿cómo podría ser el modelo de atención de un paciente?

La historia de Daniel

Daniel tiene 76 años y su familia ya no vive cerca. Le han diagnosticado diabetes tipo 2, tiene sobrepeso y fuma. Recientemente ingresó en el hospital después de una serie de caídas y sabe que debe controlar sus niveles de azúcar en la sangre. Uno de sus principales temores es perder un dedo del pie, un pie o una pierna a causa de la diabetes.

Daniel's story with head-shot and text bubbles: Illustration

Para que los sistemas de salud sean sostenibles, se debe centrar la atención en la prevención y el autocuidado y los servicios integrados para reducir la hospitalización.

Usando la tecnología digital para conectar y coordinar la atención.

La transformación digital y las nuevas tecnologías han alterado los modelos de atención tradicionales y son componentes vitales para brindar servicios hospitalarios sin interrupciones porque conectan la atención. A continuación se presentan algunos ejemplos de soluciones digitales que conectan e intercambian información entre organizaciones para permitir un trabajo más colaborativo en los sistemas de salud locales.

Using digital technology to connect and coordinate care

El cambio para crear Redes de atención integrada y Sistemas de atención integrados brinda una excelente oportunidad para rediseñar fundamentalmente los servicios de atención hospitalaria y los especialistas en rediseño del sistema de atención en las firmas miembro de KPMG pueden respaldar esta transformación.

Para ayudar a comprender dónde se enfrentan los desafíos de su sistema, tome la Online Maturity Assessment y aprenda cómo las firmas miembro de KPMG pueden ayudar a transformar su organización para mejorar los resultados de salud, la calidad de la atención y reducir los costos.