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GJP China News第5号
GJP China News第5号
2017年2月
第5号 ご挨拶
中国の消費者の動きは、ますます複雑になってきています。日本の消費者は、世界で最も要求水準が高いと言われますが、中国の消費者は、嗜好の移り変わりが激しいといえるかもしれません。今回ご紹介する「顧客中心主義の追及」の中でも中国の消費者の特徴として「中国の消費財市場が本当に成長したのはここ20年ほどの話であり、中国の消費者はブランドに対するロイヤリティがそれほど高くなく、頻繁にブランドを乗り換える」とコメントされています。ミレニアル世代と呼ばれる80年代以降生まれの世代が、消費の主役となりつつあり、オムニビジネスモデルの構築など、企業は常に新しいビジネスへの転換が求められています。
KPMG中国
GJP中国総代表
高部 一郎
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