Este año, sin lugar dudas, la internet de las cosas vuelve a liderar y nuevas tecnologías aparecen en el índice.

Hoy estamos en un periodo en el cual las tecnologías están emergiendo, resurgiendo y convergiendo. Compañías de todos los sectores se están organizando para superar a sus competidores al promover e implementar tecnologías innovadoras basadas en los modelos de negocio con el objetivo de crear valor diferenciador.

En este contexto, los participantes de la Encuesta sobre innovación en tecnología para la industria de KPMG nuevamente reconocieron que la internet de las cosas (IoT) es la tecnología líder que impulsará la transformación del negocio durante estos 3 años.

Este resultado no sorprende debido a la extensión de su implicancia, ya que la internet de las cosas conecta objetos, casas y ciudades. Actualmente, todos los aparatos tienden a ser inteligentes y conectados con miles de dispositivos y aplicaciones. IDC prevé que el gasto global en la internet de las cosas alcanzará $745 mil millones este año, y $1,2 billones durante el 2022.

Líderes en la industria de los semiconductores, cuyos chips, procesadores, y memorias son la columna vertebral de toda la tecnología actual, se han sumado también a la promesa de la internet de las cosas. Por primera vez en 14 años, los participantes de Encuesta sobre innovación en tecnología para la industria de KPMG posicionaron a la internet de las cosas como la tecnología más importante que impulsará las ganancias durante el próximo año fiscal, sobrepasando a las tecnologías inalámbricas.

Esta tendencia demanda que la seguridad sea aún más importante. Fallas en la seguridad de dispositivos y a su sistema conectado podrían prevenir a una compañía entregar servicios, proteger datos sensibles, o incluso afectar la seguridad de los consumidores. A pesar que sólo unas pocas compañías saben cómo partir, los encuestados reconocen la necesidad de implementar un programa compresivo de gobierno para la internet de las cosas. El programa debería ser adaptable a las necesidades de la organización, e involucrar múltiples áreas como ingeniería, tecnología de la información, y operaciones.

Si bien el índice de las 10 tecnologías más importantes fue esencialmente el mismo que el anterior, su orden cambió dramáticamente. 

La automatización de procesos robóticos subió significativamente este año alcanzando el segundo lugar. La cadena de bloques subió del séptimo lugar al cuarto. Y la inteligencia artificial mantuvo un tercer lugar de importancia.

En esta edición, evaluaremos todas estas tecnologías como también los beneficios y desafíos que los encuestados perciben al adoptar estas tecnologías transformadoras.

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