Der Weg zu einer erfolgreichen Unternehmenstransformation

Anstatt das Target Operating Model als reines Prozessoptimierungstool für Business Analysten zu betrachten, schlagen wir vor, dass das Management sich damit auf strategischer Ebene mit der funktionalen Transformation auseinandersetzen sollte. Durch die Implementierung eines strategischen Target Operating Models können so organisatorische Geschäftsoptimierungen und die damit verbundenen Erwartungen der Stakeholder erfüllt werden.

Die Anfangsphase kann den grössten Einfluss auf Ihr Endergebnis haben. Während dieser Phase werden wichtige Entscheidungen gefällt und Ziele definiert. Die Unternehmensleitung sollte die treibende Kraft hinter der Vision sein, benötigt aber einen Ausgangspunkt: Hier können wir Ihnen helfen eine "Best-in-Class"-Vision zu entwickeln.

Der Transformationsansatz Powered Enterprise führt Sie durch Ihre gesamte Transformationsreise. Im Mittelpunkt steht das Betriebsmodell, das Ihre Vorgehensweise für die Unternehmenstransformation gestaltet und Ihnen aufzeigt, wie Sie in Zukunft arbeiten können. Zudem werden Ihnen die potenziellen Folgen anhand der zukünftig getroffenen Entscheidungen dargelegt.

Wie unterscheidet sich das KPMG Target Operating Modell von anderen Modellen?

Die Herausforderung bei den meisten klassischen Modellen besteht darin, dass diese oft nicht umfassend genug gestaltet sind. Wenn man sich ausschliesslich auf die konventionellen Beziehungen zwischen Prozessen, Menschen und Technologie konzentriert, besteht die Gefahr, dass Aspekte wie die Planung und Ausführung der Arbeit zu übersehen, und wie sie berichtet, gemessen, gesteuert und kontrolliert wird.

Um diese Schwachstelle zu überwinden, umfasst das Target Operating Modell nicht nur drei, sondern sechs Ebenen.

Für diese Ebenen haben die KPMG-Firmen ausführliche Assets konfiguriert, welche ebenfalls führende Praktiken und bedeutende Kundenerfahrungen beinhalten.

KPMG Target Operating Model
Functional process
  • Wie unterstützt es mich: Der Prozess setzt den Rahmen. Alles was passiert, ist Teil eines Prozesses.
  • Was ist drin: Hunderte von vordefinierten Prozessen für die Bereiche Finanzen, HR, IT, Kundenprozesse, Beschaffung, Supply Chain, Cyber und Risikomanagement.
People
  • Wie unterstützt es mich: Es beschreibt, wer was tut, wie die Berichtsstrukturen aussehen und welche Fähigkeiten, Rollen und Verantwortlichkeiten erforderlich sind.
  • Was ist drin: Es enthält Organisations- und Aufgabendefinitionen die mit Prozessen verknüpft sind.
Service delivery model
  • Wie unterstützt es mich: Es erfasst, was wo getan werden muss. Eine unternehmensweite Identifikation, welche Kompetenzen wie bereitgestellt werden müssen.
  • Was ist drin: Shared Service Center, Kompetenzzentren und Outsourcing-Betriebsmodelle zur Optimierung der Leistungserbringung. 
Technologie
  • Wie unterstützt es mich: Entwicklung und Optimierung von Systemen, Anwendungen und Integrationen, die dazu beitragen, Prozesse zu automatisieren.
  • Was ist drin: Referenz-IT-Architektur, vorgefertigtes Integrationskonzept, Daten-Konvertierungen und mehrere tausend Testskripte.
Performance insights & data
  • Wie unterstützt es mich: Definiert den Informationsbedarf und Kennzahlen-Framework zur Optimierung der Entscheidungsfindung.
  • Was ist drin: Kennzahlen, Prozessleistungsindikatoren und eine erweiterte Berichterstattung, die über die vom Software-Anbieter bereitgestellten Berichte hinausgeht, um die Anforderungen an Ihr Unternehmen zu erfüllen.
Governance
  • Wie unterstützt es mich: Es legt die Risiken und Kontrollen für jeden Prozess fest, sowie für die Funktionstrennung, Zugriffsregeln und Richtlinien.
  • Was ist drin: Es identifiziert die Risiken und Kontrollen für jeden Prozess sowie die Funktionstrennung, Zugriffsregeln und Richtlinien.

Es ist wichtig, zu verstehen wie diese sechs Ebenen ineinandergreifen, um eine integrierte und hochfunktionale Lösung zu schaffen. Die verschiedenen Ebenen machen jede potenzielle Veränderung sichtbar und zeigen die Konsequenzen daraus auf.

Für eine erfolgreiche funktionale Transformation spielt ein Change-Management-Prozess eine wichtige Rolle. Die Verwendung des KPMG Target Operating Model kann erhebliche Vorteile für das Change Management mit sich bringen. 

Nach wie vor scheitern Programme am Umgang mit den menschlichen Faktoren des Veränderungsprozesses. Die Berücksichtigung der Unternehmenskultur und der Mitarbeitererfahrungen als integraler Bestandteil gewährleistet eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung.

Verwandeln Sie Ihre Cloud-Implementierung in eine dynamische Unternehmenstransformation

Eines der Ziele des Target Operating Models ist es, ein potenziell standardisiertes Cloud-Implementierungsprojekt in eine dynamische funktionale Transformation umzuwandeln. Das Modell bietet einen geschäfts- und ergebnisorientierten Planungsansatz, der auf einem tiefgreifenden Verständnis dafür basiert, wie die Transformation innerhalb eines Unternehmens und übergreifend funktioniert.

Die Stärke besteht darin, Ihnen zu helfen, zu einem besseren Ergebnis zu gelangen, indem Sie mit einer für Sie entwickelten "Musterlösung" beginnen. Die Ergebnisse basieren auf der hervorragenden Arbeit und den Fähigkeiten der breit gefächerten funktionalen und spezialisierten Praktiken in unserem Netzwerk von Mitgliedsfirmen. Durch diese Zusammenarbeit können wir Sie bei der Entwicklung Ihres Modells auf der Cloud-Plattform Ihrer Wahl unterstützen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Aus diesem Grund können wir - und Sie - auf das Ergebnis und das damit verbundene Wertpotenzial vertrauen.

Sie müssen Ihre Ambitionen nicht einschränken.

Cloud-Plattformen bieten ein Mass an Unterstützung für funktionale und geschäftliche Prozesse, das Unternehmen benötigen, um ihre Abläufe zu modernisieren und zu optimieren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Legacy-Systeme zu ersetzen und so erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen.

Shape your transformation

Das Konzept für eine schnelle und nachhaltige funktionale Transformation

Der Transformationsansatz Powered Enterprise von KPMG führt Sie durch Ihre gesamte Transformationsreise. Im Zentrum steht das KPMG Target Operating Model, das Ihre Unternehmenstransformation gestaltet und das betriebliche Optimum abbildet.

Stellen Sie sicher, den maximalen Nutzen aus Ihrer Technologieplattform zu ziehen, organisatorische Herausforderungen zu vereinfachen und den effizientesten Weg zur Erreichung Ihrer funktionalen Ziele zu wählen, indem Sie die führende Praxis von KPMG einsetzen.

Massgeschneidert für Ihren Erfolg

Während einer funktionalen Transformation können viele Herausforderungen entstehen – Eine davon ist, sich vorzustellen, welche Ziele man erreichen kann und ob es wirklich funktionieren wird.

Wir helfen unseren Kunden, die Hürden traditioneller Transformationsprojekte zu vermeiden, wie z. B. eine unzureichende Planung, nicht geeignete Ziele und siloartige Technologien. Wir bieten eine bewährte Methodik, mit einem Toolkit, das an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann, damit Sie schneller und nachhaltiger einen Mehrwert für Ihr Unternehmen erzielen.

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Wir bieten massgeschneiderte Lösungen für eine erfolgreiche Transformation Ihrer Unternehmensfunktionen.