Au cours des 18 derniers mois, nous avons fait face à des retards et à des perturbations dans la chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale. Le coût des conteneurs de transport a grimpé en flèche, le calendrier des livraisons a pris un caractère aléatoire et de nouvelles éclosions de COVID-19 ont ralenti les délais d'exécution, ce qui a causé davantage d'incertitude. Bien que ces situations aient présenté beaucoup de difficultés, elles ont aussi été le signal d'alarme qui nous a poussés à penser différemment et à chercher de nouvelles occasions d'optimiser les chaînes d'approvisionnement dans notre nouvelle normalité. 

La pandémie a mis au grand jour des risques existants jusque-là insoupçonnés, ce qui a amené les fabricants à examiner leur chaîne d'approvisionnement. Un changement de paradigme s'est alors opéré quant à la façon dont les organisations perçoivent les risques, la structure et la valeur inexploitée dans leur chaîne d'approvisionnement. Elles ont donc adopté de nouvelles pratiques et de nouveaux outils pour se préparer à de futures perturbations et renforcer leur position sur le marché.

Comment tirer parti des outils de l'industrie 4.0

Au moment où les fabricants canadiens réévaluent leur chaîne d'approvisionnement, ils constatent que les outils de l'industrie 4.0 sont devenus un élément clé de la transformation de leur chaîne d'approvisionnement.

Il ne s'agit pas d'une mode passagère, mais d'un virage industriel. La transformation numérique de l'industrie s'accompagne de la technologie 5G, qui accélère l'envoi et la réception de données et élargit l'utilisation de technologies comme la chaîne de blocs, l'Internet des objets et l'apprentissage machine dans le domaine industriel.

Cette transformation est inestimable pour la chaîne d'approvisionnement, particulièrement en ce qui concerne la gestion des stocks, la logistique et les stratégies d'attribution de contrats à l'échelle mondiale. Par exemple, grâce à l'utilisation de l'analyse des données et d'autres outils de l'industrie 4.0, une entreprise canadienne peut maintenant prévoir qu'une pénurie de coke métallurgique en Chine causera un manque d'acier dans six mois. Cela lui évite de le découvrir par une rupture de stock ou d'attendre que l'information passe par tous les fournisseurs et arrive beaucoup trop tard pour planifier en conséquence.

Il existe aussi une façon de se transformer à très faible coût, par l'intégration du partage des risques et des avantages dans vos contrats avec les fournisseurs, par exemple. Vous pourriez aussi inciter des fournisseurs stratégiques à effectuer des expéditions prioritaires en temps de crise ou prévoir des pénalités financières pour les retards de livraison. Quelle que soit votre relation avec votre chaîne d'approvisionnement, prendre des mesures préventives peut grandement vous aider à respecter vos priorités.

Une chaîne d'approvisionnement adaptée et flexible est le fruit d'un écosystème de partenaires, de la gestion efficace des risques et des avantages et d'une demande suscitée par le client final, le tout soutenu par des technologies et des outils comme la 5G, la chaîne de blocs, les services infonuagiques ou un modèle intelligent de prévisions.

De plus, les capacités de suivi ont été accélérées grâce à l'Internet des objets, et les fabricants peuvent maintenant faire le suivi des produits au moyen de capteurs pour une grande variété d'applications.

Pour ce faire, une interface centralisée ou un tableau de bord rassemble en temps réel des données provenant d'anciens systèmes complexes, que ce soit de vos fournisseurs ou des services internes. Il s'agit essentiellement d'un guichet unique pour vos données qui rend les choses simples et pertinentes.

Il existe plusieurs plateformes sur le marché pouvant centraliser les données de plusieurs anciens systèmes, avec des tableaux de bord personnalisables pour chaque utilisateur, du chef de la direction au directeur de gestion de la qualité. Les utilisateurs voient mieux le flux de produits, de pièces ou de composantes dans l'organisation et dans la chaîne d'approvisionnement, et ils repèrent et prévoient facilement les goulets d'étranglement, donc tout ce qui est immédiatement pertinent pour chaque service est porté à leur attention en temps réel.

Imaginer l'avenir de votre chaîne d'approvisionnement

Grâce à une chaîne d'approvisionnement adaptée et flexible, vous serez en mesure de suivre le rythme des perturbations, qu'il s'agisse d'une pandémie, d'une catastrophe naturelle, de risques géopolitiques, de nouvelles réglementations sectorielles ou d'un navire coincé dans le canal de Suez. Vous n'avez pas besoin de voir, ni même de comprendre, tout ce qui se passe en coulisses : des fiches de pointage ou des tableaux de bord simples, en combinaison avec des indicateurs clés de performance et des alertes, vous aideront à planifier vos activités et vous procureront un avantage sur vos concurrents. 

Avec la bonne technologie – et des relations de confiance avec les fournisseurs – vous prévoirez mieux les fluctuations de l'offre et de la demande et vous gérerez la chaîne d'approvisionnement en vous appuyant sur des scénarios. 

Vous pourrez aussi mettre en place des redondances afin d'avoir la flexibilité nécessaire pour trouver des solutions de rechange plutôt que de réagir de façon excessive aux conditions actuelles du marché, tout en vous conformant à la réglementation. 

Par exemple, un nombre croissant d'équipementiers vérifient l'utilisation de minerais de conflit et de produits contrefaits, et en tiennent les fournisseurs responsables. La transformation de la chaîne d'approvisionnement au moyen des méthodes et des outils de l'industrie 4.0 accroît la visibilité sur les fournisseurs de vos fournisseurs à tous les niveaux possibles, ce qui vous permet de bien planifier vos activités.  

Même si la transformation de la chaîne d'approvisionnement peut sembler un projet colossal, les entreprises de toutes tailles peuvent en tirer profit et il n'est pas nécessaire d'investir plusieurs millions de dollars pour réussir. Commencez donc petit à petit en gardant à l'esprit le résultat final; apportez des changements accessibles et prenez des mesures pour bâtir une chaîne d'approvisionnement plus résiliente et plus flexible. 

Nous aidons les clients à transformer leur chaîne d'approvisionnement, à accroître leur résilience et à gérer les risques. 
 
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