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Comment rouvrir vos lieux de travail en toute sécurité

Comment rouvrir vos lieux de travail en toute sécurité

Dans quelle mesure êtes-vous prêt ?

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Article paru initialement dans le magazine Canadian Defence Review, en septembre 2020

Lorsque KPMG a demandé aux Canadiens, à la fin de juillet, comment ils envisageaient leur retour sur les lieux de travail, sachant combien le virus de la COVID-19 est contagieux, plus de la moitié (54 %) ont répondu franchement qu’ils étaient inquiets.

Selon le sondage de KPMG au Canada, leurs trois principales préoccupations étaient les suivantes :

  • la possibilité que leurs collègues viennent au travail en étant malades ou asymptomatiques (77 %)
  • le partage des espaces communs comme les salles de réunion ou la cuisine (57 %)
  • les systèmes de ventilation et de circulation de l’air de leurs lieux de travail (46 %)

Étonnamment, quatre Canadiens sur cinq (82 %) affirment pourtant qu’ils font confiance à leur employeur pour que ce dernier prenne les mesures qui s’imposent pour maintenir toutes les précautions nécessaires en matière de santé et de sécurité. Par-dessus tout, un nombre encore plus élevé de participants, soit 84 %, disent qu’ils se montrent plus loyaux envers leur employeur ou sont prêts à « fournir davantage d’efforts » parce qu’ils savent que leur entreprise prend soin d’eux et cherche à les protéger.

La confiance n’a jamais eu autant d’importance. Et dans le secteur de l’Aérospatiale et de la Défense, où la qualité passe toujours au premier plan et où la sécurité et la robustesse de la chaîne d’approvisionnement sont encore plus nécessaires, la confiance n’est pas qu’un voeu pieux.

Tous les employeurs, qu’ils soient du secteur public ou du secteur privé, sont confrontés à d’immenses responsabilités et obligations légales, sans parler du risque pour leur réputation, s’ils ne protègent pas adéquatement leurs travailleurs pendant la pandémie.

Serez-vous à la hauteur de la confiance que les Canadiens éprouvent si nettement envers leur employeur? Votre conseil est-il certain de la fiabilité de votre cadre de gouvernance entourant le retour sur les lieux de travail? Avez-vous la confiance de vos investisseurs et autres parties intéressées? Vos gestionnaires de tous les échelons se sentent-ils en confiance? Comment allez-vous prendre le pouls de vos employés? À quel point vos voies de communications internes et externes sont-elles efficaces? Votre organisation est-elle prête à réagir rapidement à l’évolution de la situation? Comment faites-vous pour savoir si vous êtes prêt?

Dans le secteur de l’Aérospatiale et de la Défense, les employés de plusieurs entreprises privées et entités publiques oeuvrant en défense et en sécurité nationale ont été considérés comme des travailleurs essentiels depuis le début de la pandémie. Bien que plusieurs des questions qui précèdent occupent les esprits depuis plusieurs mois, la réouverture graduelle de l’économie marquera le retour potentiel sur les lieux de travail d’un plus grand nombre de travailleurs.

À la mi-mars, dans leur hâte de se mettre en confinement, de nombreuses entreprises ont créé des groupes de travail sur la COVID-19. Le temps est toutefois venu de réévaluer la composition et la gouvernance de ces groupes de travail et de réfléchir aux risques. Vos pratiques et politiques tiennent-elles compte de la réalité?

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