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Krista Thompson

Associée, Bureau de gestion de patrimoine, Services-conseils

KPMG au Canada

Mme Thompson compte plus de 25 ans d’expérience auprès de petites et de moyennes entreprises, de sociétés fermées et d’entreprises familiales clientes, ainsi que de sociétés internationales de grande envergure, et son expertise touche la gamme complète des services-conseils offerts par KPMG. Mme Thompson a été propriétaire/exploitante de diverses entreprises, y compris un cabinet de services-conseils en management desservant les entreprises familiales qui exercent leurs activités dans divers secteurs d’activité, une entreprise de formation de cadres et une chaîne de magasins de détails réels et de commerce électronique franchisés comptant 12 unités.

Mme Thompson a une profonde connaissance des secteurs d'activité notamment ceux de l'immobilier, de la haute technologie, des biens de consommation, du pétrole et du gaz et de la fabrication. Elle travaille avec les propriétaires d'entreprises, les hauts dirigeants et les équipes de direction, ainsi qu’avec les responsables de l'exploitation afin d'aider ces derniers à accroître les produits d'exploitation, à améliorer l'expérience client et à tirer le meilleur avantage des services et des technologies numériques, à optimiser et à améliorer les activités afin d'atteindre les cibles (au chapitre de la qualité, de la productivité, de la normalisation et de la satisfaction de la clientèle), à rehausser l'expérience des membres du personnel, à moderniser les activités grâce à l'utilisation des processus et des technologies faisant appel aux meilleures pratiques, à améliorer les modèles opérationnels et la conception organisationnelle, à planifier la relève et à gérer la transition nécessaire pour former les prochains leaders, à élaborer et à présenter l'information aux actionnaires, ainsi qu’à évaluer et à gérer la dynamique familiale.

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