A implementação de Inteligência Artificial (IA) de maneira eficiente requer o envolvimento humano contínuo. Essa tecnologia pode gerar uma série de recursos e benefícios para todos os setores.
No entanto, ao implementá-la, é necessário combinar a Inteligência Artificial com a inteligência humana, a fim de retreinar os modelos quando necessário ou gerir possíveis mudanças.
Na publicação IA aumentada, produzida pela KPMG, são apresentados os principais aspectos relacionados aos benefícios da incorporação do trabalho humano aos recursos de IA.
Interação humana para aperfeiçoar a IA
Sem o envolvimento humano periódico para a validação de mudanças ou retreinamento do modelo, é possível perder progressivamente o valor do que já foi desenvolvido em Inteligência Artificial. Com o tempo, todos os modelos dessa tecnologia sofrem desvios e perda de desempenho.
A solução é incorporar processos humanos de monitoramento e correção às soluções para melhorar os resultados. Independentemente do modelo, ele exigirá validação e interação humana em intervalos regulares para reter os benefícios iniciais.
Reavaliar, validar, identificar, retreinar
Durante o acompanhamento da Inteligência Artificial, é fundamental reavaliar regularmente se os resultados estão corretos e se a solução está cumprindo aquilo que ela foi projetada para fazer. A equipe envolvida pode observar os resultados de IA para validá-los e identificar áreas que exijam retreinamento.
Contudo, na maioria dos casos, a intervenção humana é necessária para identificar, abordar e corrigir os déficits de desempenho da tecnologia.
Retreinamento inteligente
Os dados utilizados para retreinamento precisam ser avaliados para garantir bons resultados. Para a alta performance de uma solução de IA, são necessários diversos conjuntos de dados para que a tecnologia esteja mais apta a gerenciar os novos dados que são inseridos.
Por isso, os profissionais especialistas na área são fundamentais para que a Inteligência Artificial possa gerar o seu desempenho máximo esperado – e se tornar a IA aumentada.
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