A otimização de custos é uma prioridade - e também um desafio - para o segmento mundial de bancos. E ela se tornou ainda mais imperativa agora, quando a pandemia de covid-19 acarretou perda de receita e impôs a necessidade de ampliar os investimentos em digitalização.

O estudo New cost imperatives in banking (Novos imperativos de custo no setor bancário), elaborado pela KPMG International com base nas respostas de mais de 200 executivos bancários sêniores de diversos países, traz insights inéditos acerca das ações e prioridades locais voltadas a esses objetivos.

Maioria dos bancos está concentrada na otimização de custos

O estudo mostra, dentre outros dados, que 66% dos bancos estão empenhados em reduzir sua relação custo/lucro em 10 pontos percentuais ou mais em um período de até três anos.

Para cumprir esse objetivo, 83% dessas instituições estão redirecionando seus esforços de otimização de custos e 28% pretendem realizar uma mudança radical no seu modelo operacional nos próximos três anos.

Dentre os fatores relevantes para proceder à otimização de custos de forma eficiente, 91% dos executivos consultados apontaram que as lideranças devem estar comprometidas com esses objetivos; 89% ressaltaram a relevância da cultura organizacional; e 89% mencionaram a responsabilidade.

Em resumo, para que as mudanças necessárias sejam implementadas com sucesso, é fundamental que todos estejam comprometidos com uma nova cultura de redução de custos.

Segmento tem urgência para manter competitividade

Com base nas respostas apresentadas, o estudo New cost imperatives in banking conclui que o setor bancário tem urgência em transformar seus modelos operacionais e em mover suas bases de custos para uma estrutura mais sustentável.

As instituições que não se adequarem à nova realidade se tornarão cada vez menos competitivas e poderão sofrer com a significativa redução da sua parcela de participação no mercado.

Confira o estudo e tenha acesso a essas e outras informações na íntegra. Aproveite e entenda melhor sobre como a otimização de custos pode impactar o setor bancário.  

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