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Seguradoras aceleram adoção digital

Seguradoras aceleram adoção digital

As empresas passaram a implementar novas tecnologias e estratégias inéditas para enfrentar os percalços da crise

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As seguradoras têm observado grandes mudanças em seus processos e passaram a incorporar novas tecnologias e estratégias inéditas para enfrentar a crise. Algumas organizações já estavam posicionadas para tal transformação, no entanto, para outras, os desafios foram expressivos. 

Para debater os aspectos que o mercado de seguros deve considerar para reemergir da atual situação melhor preparado para o futuro e mais resiliente, a KPMG no Brasil elaborou a análise “Covid-19 coloca as seguradoras no caminho para a adoção de novas tecnologias”.

Um dos destaques da análise é em relação à segurança cibernética, visto que as seguradoras enfrentaram - e ainda enfrentam - um cenário de riscos e fraudes. Neste ponto, identificar as áreas críticas, monitorar o uso de recursos não autorizados (Shadow IT), entre outras ações, figuram como essenciais.

 

As seguradoras e a digitalização: eficiência e agilidade

O uso de tecnologias digitais tem feito a diferença no dia a dia das seguradoras e no mercado de seguros como um todo. A título de exemplo, a Inteligência Artificial, automação inteligente, Internet of Things (IoT) e Big Data têm aprimorado diferentes processos operacionais, como:

  • Subscrição: acelerando a coleta de dados e avaliação de riscos;
  • Análise de sinistros: com suporte de drones que podem substituir o aviso de sinistro e com algoritmos avançados para lidar com a rota inicial (local);
  • Precificação: com base em modelos comportamentais, dinâmicos e em tempo real.

Quer conferir um mapeamento detalhado das startups e do mercado de seguros no Brasil? Clique aqui

 

Acesse a íntegra da publicação “Covid-19 coloca as seguradoras no caminho para a adoção de novas tecnologias” e veja todos os detalhes.

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