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El Consorcio Global del Proyecto STEP (Successful Transgenerational Entrepreneurship Practices) y KPMG Private Enterprise analizan las tendencias que afectan las prácticas de las empresas familiares en todo el mundo, y cómo podría verse afectado el modelo de negocio futuro bajo la nueva realidad. Este primer artículo, de una serie de cuatro, profundiza sobre cómo y por qué el proceso de sucesión puede ser un momento decisivo para este tipo de organizaciones.

El coraje de elegir sabiamente. Por qué la decisión de la sucesión puede ser un momento decisivo en su empresa familiar”,  reúne las opiniones de más de 1.800 líderes de empresas familiares de todo el mundo acerca del impacto de los crecientes cambios demográficos y sociales revelados en la Encuesta Mundial de Empresas Familiares STEP 2019. Como seguimiento de la encuesta, se realizaron adicionalmente más de 33 entrevistas personales con líderes de empresas familiares antes del inicio de la pandemia del COVID-19 y luego de su estallido (a partir de marzo de 2020, y hasta la fecha de publicación). Los resultados recopilados de estas entrevistas ayudaron a profundizar la comprensión del contexto detrás de los resultados de la encuesta.

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  • Elegir al líder correcto en el momento correcto. La transferencia de la propiedad y gestión de una empresa a otra generación es uno de los momentos más importantes en el ciclo de vida de la empresa familiar y representa una de las decisiones más críticas que pueden tomarse para asegurar la continuidad del éxito de la empresa.
  • Preparándose para lo inesperado. Ya sea mediante un plan de contingencia u otros métodos de sucesión, una hoja de ruta es una guía fundamental para lidiar con lo inesperado. Muy a menudo, las empresas familiares no tienen planes de contingencia detallados con una orientación específica sobre quién tomará el control y mantendrá la empresa en funcionamiento. De hecho, solo el 47 % de los líderes familiares que participaron en el estudio tenían este tipo de planes.
  • La generación Millennial está teniendo una voz cada vez más importante en la dirección futura de las empresas familiares y en la elección de un sucesor. Se les está dando más espacio en la mesa de dirección para abordar problemas y oportunidades cada vez más complejos, como la digitalización acelerada de los procesos comerciales que están surgiendo a nivel mundial.

  • ¿Cuál es la sabia elección? La próxima generación puede aportar una perspectiva renovada con el poder de transformar algunos aspectos de la empresa familiar y potencialmente descubrir oportunidades previamente inexploradas que pueden redefinir la identidad de la empresa familiar en el futuro. Entonces, se necesita coraje para elegir sabiamente y permanecer receptivo a nuevas formas de pensar sobre el negocio: ideas innovadoras que podrían ser transformadoras e integrar la misión de la empresa con cuestiones societarias más amplias.
  • La libertad de elegir. Puede que no necesariamente los planes de sucesión coincidan con las habilidades de la generación entrante. En ese caso, los líderes deben elegir un sucesor no familiar para administrar la empresa, mientras continúan manteniendo la participación de la familia a través de la propiedad.
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