Hacia la transformación de una organización financiera inteligente
Hacia la transformación de una organización...
El presente artículo aborda los principales aspectos involucrados en el diseño de una estrategia sustentable orientada a crear una organización financiera inteligente con la capacidad para identificar oportunidades de crecimiento y aumentar su competitividad.
El futuro de las finanzas
Los cambios en el entorno geopolítico y regulatorio, el surgimiento de nuevos modelos comerciales, Big Data y las tecnologías emergentes están provocando disrupciones en las empresas de todos los sectores. Obligando a los CFO a analizar sus áreas financieras para enfrentar adecuadamente la necesidad de evolución de los modelos de negocio.
La actual función financiera no sólo debe asegurar la integridad de los resultados financieros, sino también apalancarse en los datos internos y externos para proveer visiones predictivas y prescriptivas para la óptima conducción de los negocios y de la toma de decisiones en tiempo real.
Visión de los CEO
74% de los CEO mundiales afirma que en lugar de esperar la disrupción por parte de los competidores, sus organizaciones son quienes disrupten la industria en la que operan.
Enfrentando la necesidad de evolución de los modelos de negocio, las empresas dependen profundamente del área de finanzas para brindar una mejor calidad, estandarización y consolidación de procesos y reducción de costos, así como identificar oportunidades para la creación de valor. A lo que se suman nuevas responsabilidades para llevar adelante la evaluación, adjudicación y monitoreo de nuevas tecnologías, plataformas, clientes y productos.
Disruptores de los Modelos de Negocio que están modificando las demandas de finanzas:
| EL FUTURO DE LAS FINANZAS | EL ARTE DE LO POSIBLE |
| Incremento del respaldo a las innovaciones | Nuevos enfoques para la asignación de capital |
| Liderazgo proactivo de la performance empresarial |
Pilar de la estrategia, las finanzas y analíticas |
| Descenso de la tasa de empleo manual en un 70% | Los robots eliminan los servicios compartidos |
| Negocios ágiles | La nube como plataforma dominante |
| Creciente velocidad de entendimiento | Herramientas que brindan información al instante |
| Mejorar la precisión de los pronósticos | La inteligencia artificial procesa los grandes datos |
| Desarrollo de nuevos talentos y habilidades | El profesional de finanzas como estratega |
¿Cómo pueden responder los CFO?
Los Gerentes Financieros (CFO) que rápidamente diseñen una más ágil y efectiva organización financiera, basada en datos y tecnología para enfrentar la disrupción, podrán convertir los desafíos en oportunidades.
| Liderar una organización financiera implica desarrollar una agenda para enfrentar la Disrupción |
Liderando estrategia y la colocación de capital:
Incrementar participación en innovación |
Reinventando el Modelo Operativo
Para estar encima de la curva, los CFO líderes están cambiando los medios por los cuales entregan sus productos y servicios a sus accionistas, con mayor foco en:
- Automatización extrema: modificando drásticamente el tamaño, la estructura y el delivey model integrando nuevas tecnologías como ERPs en la Nube, Robots (RPA), Inteligencia Artifical, Blockchain, y Mobile.
- Análisis y percepciones: desplazándose del análisis descriptivo hacia el predictivo, habilitado por el avance de la automatización.
- Simplificación organizacional: transformado la organización con cambios significativos como menos gente, perfiles más completos, menos líneas jerárquicas y menos locaciones en el extranjero, entre otras.
- Habilidades y talentos: definiendo el nuevo trabajo que debe ser realizado y cómo se mapea con el set de habilidades de la actual fuerza de trabajo, así como el uso de un enfoque holístico para atraer, desarrollar y retener el talento requerido.
Algunas preguntas clave que debería hacerse el CFO:
¿Qué disruptores del negocio nos impactan más?
¿Qué preguntas y decisiones de negocio deberíamos anticipar para enfrentar estos disruptores?
¿Cuál es nuestro apetito por la automatización total?
¿Cuál es nuestra estrategia de Data Analytics?
¿Cómo serán impactados nuestros actuales modelos de entrega y ubicación?
¿Cuál será nuestra estrategia de gestión de talentos, roles críticos y riesgos asociados?
¿Hacia dónde ir ahora?
La clave para el éxito es dar el primer paso proactivamente, desarrollando un plan de acción para definir cómo su organización financiera puede transformar disruptores en oportunidades para el crecimiento y para la obtención de ventajas competitivas.
La disrupción de la tecnología financiera ya está en marcha. ¿Qué está haciendo su organización al respecto? KPMG puede acompañarlo en este viaje hacia una organización financiera inteligente.
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