Basado en una encuesta de más de 400 ejecutivos de la industria de Consumo Masivo. El Top of Mind Survey releva sus prioridades y áreas de interés.
Los cambios demográficos y económicos, junto con los avances tecnológicos, están reestructurando los mercados y el panorama competitivo es más rápido de lo que muchas empresas pueden responder. Estos cambios están creando oportunidades significativas para los más ágiles y con visión de futuro. Para estar en la vanguardia, los minoristas de consumo, los fabricantes y sus socios de la cadena de suministro están tomando medidas para transformar sus empresas en negocios digitales, principalmente centrados en el cliente y totalmente integrados.
Esta encuesta revela las ideas y las principales estrategias de los omni bussines más avanzados del mundo. Además, por primera vez, también se encuestó a 7.100 consumidores sobre sus comportamientos y preferencias de compra, para ver cómo están alineadas las estrategias de los ejecutivos con el sentimiento real del consumidor.
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