Las 10 tecnologías Top para la transformación empresari - KPMG Argentina
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Top 10 technologies for business transformation

Las 10 tecnologías Top para la transformación empresari

Las 10 tecnologías Top para la transformación empresarial

En este contexto, los encuestados de la Encuesta de Innovación Tecnológica de la Industria 2019 de KPMG nuevamente clasificaron a Internet de las Cosas (IoT) como el principal impulsor de la transformación empresarial en los próximos tres años.

Este resultado no sorprende, dada la amplitud y alcance de la categoría. Desde monitores de salud portátiles hasta hogares y ciudades conectadas, todo se siente "inteligente" en estos días y está entretejido con una gran cantidad de dispositivos y aplicaciones. IDC pronostica que el gasto global en IoT alcanzará los $ 745 mil millones este año, y $ 1.2 trillones en 2022.

Un aspecto revelador de la Encuesta de innovación de la industria tecnológica de 2019 es que, si bien el universo de las diez tecnologías principales era esencialmente el mismo que el año pasado, el orden cambió drásticamente. La automatización robótica de procesos (RPA) y blockchain saltaron significativamente en el ranking de este año.

En las siguientes secciones, veremos más de cerca a estos dos grandes ganadores, así como los beneficios y desafíos clave que perciben nuestros encuestados al adoptar tecnologías transformadoras.

Los líderes luchan con las nuevas tecnologías

Casi independientemente de la tecnología específica, los líderes de la industria citaron con mayor frecuencia los impactos finales de las "eficiencias comerciales mejoradas" o la "mayor rentabilidad" como los principales beneficios de adoptar tecnologías transformadoras. Sorprendentemente, "aumento de la cuota de mercado" solo se nombró una vez y "nuevas fuentes de ingresos" no se clasificó entre los tres primeros para ninguna tecnología. Esto implica que los líderes empresariales están más centrados en reducir los costos de sus negocios y no están seguros de cómo las nuevas tecnologías pueden transformar sus modelos comerciales para aumentar los ingresos y la participación en el mercado. Este punto se ve reforzado por el hecho de que el "caso comercial no probado" fue el desafío más citado al adoptar nuevas tecnologías.

En cuanto a otros desafíos percibidos con la adopción de estas tecnologías, los encuestados también dijeron que fueron detenidos por la "complejidad tecnológica". Otra preocupación popular era la "seguridad", que es omnipresente en el mundo de los negocios de hoy en día, ya que las violaciones de datos o privacidad pueden causar un daño financiero y de reputación incalculable.

Automatización robótica de procesos

El motor principal en la encuesta de este año es RPA, que subió a la lista de los 10 principales desde el # 9 hace un año hasta el # 2. RPA comprende los bots de software que facilitan la automatización de actividades manuales y estructuradas. Se ve como un punto de entrada en el espectro de la automatización inteligente (IA), que es una amplia cartera de aplicaciones de automatización cognitiva y mejorada que también incluye aprendizaje automático e inteligencia artificial verdadera (AI). En las oficinas de todo el mundo, los bots de software automatizados ya realizan numerosas tareas básicas e incluso toman decisiones que anteriormente estaban en el dominio de los humanos. RPA complementa y aumenta las habilidades humanas y cuenta con el poder de aumentar exponencialmente la velocidad, escala, calidad, precisión y eficiencia en las que operan las empresas.

Blockchain

Desde 2008, blockchain ha pasado de ser sobrevalorado y menospreciado a ahora firmemente en la fase de implementación. De hecho, se pronostica que el gasto mundial en soluciones blockchain alcanzará los $ 11.7 mil millones en 2022.

La opinión de los encuestados de KPMG sobre la cadena de bloques aumentó correspondientemente, saltando del # 7 al # 4 en la lista de las 10 principales tecnologías de transformación. Y como se describe en el informe de Blockchain para empresas de tecnología, medios y telecomunicaciones de KPMG, el 41 por ciento de los líderes de las empresas de tecnología esperan implementar la tecnología blockchain en su empresa durante los próximos tres años. Del mismo modo, casi la mitad (48 por ciento) cree que blockchain cambiará la forma en que su empresa hace negocios en los próximos tres años.